Atšķirības starp mīkstajām prasmēm un smagajām prasmēm
Personāla atlases procesa laikā, Profesionāļi, kas atbild par pareizās personas izvēli, veic pilnīgu šīs personas novērtējumu. Šim nolūkam tās ir balstītas uz viņu mācību programmas analīzi un interviju ar kandidātu uz amatu.
Taču šis novērtējums neaprobežojas tikai ar jūsu apmācību vai profesionālo pieredzi, bet prasmes, kas šo personu atšķir no pārējām, kļūst aizvien svarīgākas.. Tie ir pazīstami kā "grūti prasmes" un mīkstās prasmes " Bet kādas ir šīs prasmes??
"Mīkstās prasmes" un "smagās prasmes" darba pasaulē
Neskatoties uz to, ka dzīves laikā tiek apgūtas gan "smagās prasmes", gan "mīkstās prasmes", ne tikai izglītības vai reglamentētās apmācības jomās, tās kļūst svarīgas darba pasaulē, īpaši procesos. personāla atlases un darba uzdevumu izstrādes.
1. "Cietās prasmes" vai smagās prasmes
Ar "smagām prasmēm" mēs saprotam visus, kas iegūti formālās izglītības un profesionālās pieredzes ceļā. Šīs prasmes, iespējams, tiks mācītas akadēmiskajos apstākļos.
Parasti persona apgūst „smagās prasmes” klasē, izmantojot grāmatas vai citus materiālus, vai darbā, pastāvīgi atkārtojot savu uzdevumu. Mēs varam teikt, ka smagās prasmes ir tās īpašās prasmes, kas ļauj veikt noteiktu uzdevumu vai darbu.
Visbeidzot, šīs prasmes ir viegli kvantificēt, tāpēc tās ir tās, kas parasti tiek izceltas prezentācijas atsākšanā un vēstulēs. Turklāt tie ir viegli atpazīstami cilvēkiem, kas izvēlas personālu.
Starp "smagajām prasmēm" mēs atrodam:
- Grādi vai akadēmiskie sertifikāti
- Kompetences svešvalodās
- Rakstīšanas prasmes
- Datoru programmēšana
- Rūpniecisko iekārtu vadība
2. "Mīkstās prasmes" vai mīkstās prasmes
No otras puses, "Mīkstās prasmes" ir daudz grūtāk noteikt un norādīt uz starppersonu prasmēm un sociālo, ka personai, kas izvēlas darbu, ir. Šīs mīkstās prasmes izpaužas dažādās formās, ar kurām kāds mijiedarbojas un mijiedarbojas ar citiem.
Šīs kompetences netiek apgūtas akadēmiskajā jomā, bet tiek apgūtas visā cilvēka dzīves laikā. Turklāt tie ir tieši saistīti ar emocionālās inteliģences koncepciju un ir atkarīgi no personas personības un viņu sociālo prasmju attīstības..
Daži "mīksto prasmju" piemēri ir:
- Komunikācijas jauda
- Elastīgums
- Līderības spēja
- Motivācija
- Pacietība
- Pārliecinātība
- Problēmu risināšanas prasmes
- Komandas darbs
- Laika pārvaldība
- Darba ētika
Galvenās atšķirības starp tām
Lai gan ar vienīgo šo aprakstu, mēs jau varam iegūt priekšstatu par galvenajām atšķirībām starp „mīkstajām prasmēm” un „smago prasmi”., Starp tām ir trīs galvenās atšķirības, kas padara tās vairāk vai mazāk svarīgas, lielā mērā atkarībā no tā, kādu pozīciju viņi izvēlas un karjeras veidu, kuru vēlaties attīstīt.
1. Katram no tiem ir nepieciešamas dažādas inteliģences
Tradicionāli labas iemaņas ir saistītas ar vispārējo inteliģences līmeni vai IQ, turpretī, ja ir laba prasme par prasmīgām prasmēm, nepieciešams vairāk apmācības vai emocionālās inteliģences..
2. "Sarežģītās prasmes" tiek uzskatītas vienlīdzīgi visos uzņēmumos
"Sarežģītās prasmes" ir prasmes, kurās noteikumi vai atlīdzība parasti ir vienādi lielākajā daļā uzņēmumu, kas tos pieprasa.. Gluži pretēji, mīkstās prasmes ir spējas vai prasmes, kuras tiek aplūkotas atšķirīgi atkarībā no uzņēmuma kultūras un cilvēkiem, ar kuriem tā strādā..
3. Tie prasa atšķirīgus mācību procesus
Kā mēs jau minējām, skolās, akadēmijās un universitātēs var apgūt "smagās prasmes". Tas ir, tie sākas no reglamentētas apmācības un ir dažādi kompetences līmeņi, kā arī iepriekš noteikts ceļš, kā mācīties katru no viņiem.
Salīdzinājumam, nepastāv standarta procedūra vai ceļš starppersonu prasmju apguvei „mīkstās prasmes”. Lielākā daļa mīksto prasmju ir jāapgūst cilvēku mijiedarbības kontekstā un gandrīz vienmēr ar izmēģinājumiem un kļūdām.
Tomēr ir daudz grāmatu un rokasgrāmatu, kas ļauj cilvēkiem uzzināt un praktizēt sociālo prasmju pamataspektus, lai gan viņi vienmēr būs atkarīgi no subjekta personības..
Kas ir svarīgāk?
Atbilde uz šo jautājumu lielā mērā būs atkarīga no darba vietas, uz kuru tiecas, un no karjeras, kas jāattīsta..
Ir trīs dažādi karjeras veidi, kurus var iedalīt šādās kategorijās:
1. Karjera, kas prasa augstas "smagās prasmes" un dažas "mīkstās prasmes"
Tā kā tie ir, piemēram, sacīkstes teorētiskās izmeklēšanas pasaulē. Šajā vidē Viņiem ir tendence atbilst tiem cilvēkiem, kuriem ir izcilas zināšanas, bet kuri var nedarboties labi kā komanda vai ar citiem cilvēkiem.
2. Karjera, kas prasa abas prasmes
Šajā kategorijā ir lielākā daļa darba vietu. Tajos darbiniekiem ir jābūt ar savu jomu saistītām zināšanām, bet arī tām ir sociālās prasmes, kas ļauj viņiem efektīvi veikt savu darbu. Šo karjeras piemērs ir jurista profesija, klīniskā psiholoģija vai uzņēmējdarbības vadība.
3. Karjera, kas prasa vairāk „mīksto prasmju” nekā „grūti prasmes”
Šajā grupā mēs varam atrast darbu kā tirdzniecības, pārdošanas vai klientu apkalpošanas pakalpojumus; jo viņa darbs ir vairāk atkarīgs no spējas sazināties un sazināties ar cilvēkiem, kā arī pārliecināšanas un problēmu ātras atrisināšanas prasmes.