Ticīgas komunikācijas veidi

Ticīgas komunikācijas veidi / Kognitīvā psiholoģija

Komunikācija ir tik svarīga, ka tā var veidot vai lauzt attiecības, ir ļoti svarīga panākumiem un uzreiz atspoguļo pašcieņu klausītājiem.

Prasīgas komunikācijas prasības Cieņa, projektu uzticība un iedvesmojoša ietekme. Tas ir cieņas cienīgs, tiešs, godīgs, atklāts, neapdraudošs un neaizsargāts komunikācijas stils. Tas nav prasīgs, agresīvs vai manipulatīvs. Komunikācija ir iemācījusies un ar praksi jūs varat iemācīties komunicēt, kas palielinās jūsu pašcieņu, uzticību sev un uzlabos Jūsu attiecības un profesionālo sniegumu. Šajā Psiholoģijas-Online rakstā mēs paskaidrojam jums piemērus pārliecinošas komunikācijas veidi, kā arī pārliecinošas komunikācijas nozīme gan ģimenē, gan darbā

Iespējams, jūs interesē arī: paļāvīga komunikācija: piemēri un metodes Indekss
  1. Komunikācijas veidi pēc psiholoģijas
  2. Komunikācijas veidu raksturojums
  3. Ticīgas komunikācijas piemēri
  4. Spēcīga komunikācija darbā
  5. Spēcīga saziņa ģimenē

Komunikācijas veidi pēc psiholoģijas

Ir četri galvenie saziņas veidi:

Pasīvā komunikācija

ir stils, kurā indivīdi ir izstrādājuši a modeli, lai izvairītos no savu viedokļu izteikšanas jūtas, aizsargā viņu tiesības un identificē un apmierina viņu vajadzības. Pasīvā komunikācija parasti nāk no zemas pašcieņas. Šīs personas uzskata: "Nav vērts rūpēties par mani."

Rezultātā pasīvie cilvēki atklāti nereaģē uz sāpīgām situācijām vai izraisa dusmas. Tā vietā viņi ļauj uzkrāt sūdzības un traucējumus, parasti neapzinoties šo uzkrāšanos. Bet, tiklīdz viņi ir sasnieguši iecietības slieksni par nepieņemamu rīcību, parasti augstu, ir sprādzienbīstamas, kas parasti ir nesamērīgi attiecībā pret izraisošo incidentu. Tomēr pēc uzliesmojuma viņi jūtas kauns, vaina un apjukums, tāpēc tie atkal kļūst pasīvi.

Pasīvās komunikācijas modeļa ietekme ir tāda, ka šie cilvēki bieži:

  • Viņi jūtas nemierīgi, jo dzīve, šķiet, ir ārpus viņu kontroles
  • Viņi jūtas nomākti, jo viņi jūtas iestrēdzis un bezcerīgi
  • Viņi jūtas nežēlīgi (bet nezina par to), jo viņu vajadzības netiek ievērotas
  • Viņi jūtas sajaukt, jo viņi ignorē savas sajūtas
  • Viņi nespēj nobriest, jo reālās problēmas nekad netiek risinātas, tām parasti ir emocionālas nenobrieduma problēmas.

Agresīva komunikācija

Tas ir stils, kurā indivīdi pauž savas jūtas un viedokļus un aizstāv viņu vajadzības tādā veidā, kas pārkāpj citu tiesības. Tāpēc agresīvi komunikatori ir mutiski un / vai fiziski ļaunprātīgi. Agresīva komunikācija ir zema pašvērtējuma (ko bieži izraisa iepriekšēja fiziskā un / vai emocionālā vardarbība), neārstētas emocionālās brūces un bezpalīdzības sajūtas..

Agresīvas komunikācijas modeļa ietekme ir tāda, ka personai ar agresīvu komunikāciju ir tendence:

  • Izveidot bailes un naida citās
  • Viņi vienmēr vainīgi citus, nevis viņu problēmas, un tāpēc nespēj nobriest

Pasīvā un agresīvā komunikācija

Tas ir stils, kurā indivīdi parādās pasīvi uz virsmas, bet patiesībā tie ir rīkojoties ar dusmām smalkā veidā vai netieši.

Cilvēki, kas izstrādā pasīvās-agresīvās komunikācijas modeli, parasti jūtas bezpalīdzīgi, iestrēdzuši un aizvainoti - citiem vārdiem sakot, viņi jūtas nespējīgi rīkoties ar aizvainojuma iemeslu. Tā vietā viņi izsaka dusmas, smalki graujot viņu aizvainojumu objektu (reālu vai iedomātu). Viņi smaida uz jums, kamēr viņi jūs apkauno.

Pasīvā agresīvā komunikācijas modeļa ietekme ir šāda:

  • Viņi pārvietojas prom no tiem, kas atrodas apkārt
  • Tie paliek ieslodzīti impotences stāvoklī

Viņi atbrīvo aizvainojumu, bet reālas problēmas nekad netiek risinātas, tāpēc tās nevar nobriest.

Konservatīva komunikācija

Saskaroties ar šāda veida komunikācijām, pārliecinoša komunikācija ir stils, kurā cilvēki skaidri pauž savu viedokli un jūtas, un stingri aizstāv viņu tiesības un vajadzības, nepārkāpjot citu tiesības. Šīs personas vērtē sevi, savu laiku un emocionālās un fiziskās vajadzības. Viņiem ir arī augsts pašatzīšanas un pašcieņas līmenis.

Atšķirīgas komunikācijas modeļa ietekme bieži ir:

  • Izveidojiet cienīgu vidi, lai citi varētu augt un nobriest
  • Feel saistīti ar citiem
  • Viņi jūt, ka viņiem ir kontrole pār savu dzīvi
  • Tie ir spējīgs nobriest tāpēc, ka tie risina jautājumus un problēmas, kas rodas

Komunikācijas veidu raksturojums

The pasīvie komunikatori bieži:

  • Viņi sevi neuzliek
  • Ļaut citiem apzināti vai netīši pārkāpt viņu tiesības
  • Viņi neizsaka savas jūtas, vajadzības vai viedokļus
  • Viņi mēdz runāt klusi vai atvainoties
  • Tiem ir slikts kontakts ar acīm un vaļīga ķermeņa poza

The agresīvi komunikatori bieži:

  • Viņi cenšas dominēt citiem
  • Viņi izmanto pazemošanu, lai kontrolētu citus
  • Kritizēt, vainot vai uzbrukt citiem
  • Tie ir ļoti impulsīvi
  • Viņiem ir zema tolerance pret vilšanos
  • Viņi runā skaļi, prasīgi un autoritatīvi
  • Rīkojieties draudošā veidā
  • Viņi neklausās labi
  • Tās bieži pārtrauc
  • Viņiem ir a iekļūst acīs autoritārā nostāja

The pasīvi agresīvi komunikatori bieži:

  • Viņi satricina sevi, nevis saskaras ar personu vai problēmu
  • Viņiem ir grūti atpazīt viņu dusmas
  • Viņi izmanto sejas izteiksmes, kas neatbilst viņu jūtām, tas ir, smaids, kad viņi ir dusmīgi
  • Viņi izmanto sarkasmu
  • Viņi noliedz problēmu esamību
  • Viņi šķiet kooperatīvi, vienlaikus darot lietas, lai kaitētu un traucētu
  • Viņi izmanto smalku šantāžu, lai atriebtos

The pārliecinoši komunikatori:

  • Skaidri, pienācīgi un cieņpilni izteikt vajadzības, jūtas un vēlmes
  • Sazināties ar citiem
  • Viņi labi klausās bez jebkāda veida pilnīga pārtraukuma
  • Viņi jūtas pašpārvaldē
  • Viņiem ir labs acu kontakts
  • Viņi runā mierīgā un skaidrā balsī
  • Viņiem ir atvieglota ķermeņa poza
  • Viņi jūtas kompetenti
  • Tie neļauj citiem ļaunprātīgi izmantot vai manipulēt ar tiem

Atklājiet šeit vairāk pārliecinošas un neuzticīgas personas īpašības.

Ticīgas komunikācijas piemēri

Lai varētu uzstādīt pareizu komunikācijas piemēru, iedomāsimies iedomātu situāciju, kurā ir izveidots dialogs.

Pieņemsim, ka, piemēram, mūsu partneris nav darījis veļas, lai gan mēs to esam atkārtoti vairākas reizes. ¿Kā mēs to atrisinātu no pārliecinoša komunikācija?

  • Ja mēs kļūstam dusmīgi, mēs kliedzam mūsu partnerim, un mēs dusmām aizvedīsim, mēs būsim sazinoties agresīvs.
  • Ja mēs neko neizsakām no bailēm un lai tas notiks atkal, tad mūsu komunikāciju tas būs drīzāk pasīva.
  • No otras puses, ja mēs viņam neko neteiktu, bet mēs plānojam viņu sāpēt ar klusumu, mēs izmantosim pasīvs-agresīvs komunikatīvais stils.
  • Visbeidzot, ja mēs sazināsimies par to, kā mēs jūtamies un komentējam komandas darba nozīmi, mēs izmantosim pārliecinošu saziņu. Ievietot dialoga piemērs, Mēs varētu teikt:

"Paskatieties, es gribētu, lai jūs darītu veļas, un es redzu, ka jūs to nedarīji visu nedēļu, tas mani skumj, jo, lai saglabātu tīru līdzāspastāvēšanu, mums ir jāstrādā kā komandai, es saprotu, ka jūs esat ļoti aizņemts, bet es ļoti vēlētos, lai jūs centieties"

Spēcīga komunikācija darbā

A veselīgs komunikācijas stils, Kā pārliecinošs, tam ir svarīga loma, lai padarītu jūsu darbavietu ne tikai efektīvu, bet arī patīkamu vietu, jo mēs daudz laika pavadām darbā.

Labs komunikators var palīdzēt jums veidot uzticību, palīdzību atrisināt atšķirības un radīt cieņas atmosfēru, kas veicina problēmu risināšanu un veido attiecības. Citiem vārdiem sakot, ir svarīgi sazināties, lai jūs varētu skaidri apliecināt savas vajadzības un vēlmes, vienlaikus ņemot vērā citu personu tiesības un vajadzības. Izmantojot pārliecinošu komunikāciju darbā, varēsiet sekot šīm dinamikām:

  • Sazināties ar savām idejām, bažām un vēlmēm.
  • Centieties iegūt lielāku skaidrību par to, kas jūs sagaida.
  • Veikt savas darba slodzes kontroli.
  • Nopelniet cieņu pret citiem.
  • Mēģiniet apmierināt savas vajadzības un vēlmes.
  • Jautājiet, ko vēlaties.
  • Nē, ja nepieciešams

Spēcīga saziņa ģimenē

Neviens nav piedzimis. Drīzāk tā ir prasme, kas jāapgūst un jāapkopo. Attieksme ir prasme, kas ir vērts mācīties, jo tā palīdz mums efektīvāk sazināties un mazināt stresa situāciju skaitu, kas mums jārisina dzīvē..

Ir svarīgi, lai mēs izmantojam šāda veida komunikāciju visās mūsu dzīves jomās un būtībā ģimenē, kas ir mūsu būtiskais kodols. Ir būtiski, lai ģimenes saziņa būtu efektīva un būtiska, jo tā ir vieta, kur mēs mācāmies no mazajiem uz komunikāciju.

Mēs varam izmantot šādas stratēģijas situācijās, kurās nepieciešama konflikta atrisināšana un labs laiks praktizēt tos ir ģimenē:

  • Pirmkārt, pārtrauciet. Pārtrauc sākotnējo dusmas impulsu, lai jūs varētu domāt par noderīgāku atbildi.
  • Pārgrupēt. Uzņemiet dziļu elpu un izmantojiet uzdevumu vai kaut ko, kas jums ir relaksējoša. Ja nepieciešams, ņemiet “mirušo laiku” - minūtes, stundas, dienas - neatkarīgi no nepieciešamības. Neatbildiet, kamēr neesat mierīgāks. Kad esat mierīgs, mēģiniet identificēt lietas, kas ir izraisījušas jūsu dusmas, lai to deaktivizētu. Dusmas izkropļos, nevis precizēs atbilstošo atbildi.
  • Sazināties. Atbildiet uz personu, kas jūs dusmoja. Dariet to mierīgā veidā, kas parāda, ka, ja nepieciešams, jūs aizstāvēsieties, bet jūs neatkāpsieties no sava ceļa, lai nevajadzīgi uzbruktu. Ja iespējams un lietderīgi, runājiet par to, kā tas, kas tika teikts, ir ietekmējis jūs. Runājiet par savām jūtām - kā tas ir ietekmējis jūs, nevis apsūdzības. Maz ticams, ka, runājot par savu pieredzi, padarīsit personu, ar kuru jūs runājat, aizsargāties, un, visticamāk, tā skaidri nodos jūsu ziņojumu.

Šis raksts ir tikai informatīvs, tiešsaistes psiholoģijā mums nav fakultātes veikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs apmeklēt psihologu, lai ārstētu jūsu lietu.

Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgu rakstu Ticīgas komunikācijas veidi, Mēs iesakām ieiet mūsu kognitīvās psiholoģijas kategorijā.