Kā minoritāšu ietekme tiek pārvaldīta sociālajos tīklos?
Un viņš jautāja: Kāds ir tavs vārds??
Un viņš sacīja: Mans vārds ir leģions, jo mēs esam daudz.
-Marka 5: 9
Sabiedrībā vienmēr ir bijuši dažādi pasaules izpratnes veidi, neskatoties uz to vairākuma izvēle nosaka šodienas sociālo normu. Tomēr ir bijuši vēsturiski apstākļi, kuros šīs mazās kustības ir spējušas ietekmēt un mainīt kursu, piemēram, feministu vai seksuālo revolūciju. Tas ir process mazākumtautību ietekme.
Tomēr šobrīd mazākumtautībām ir jauns faktors: tām nav laika ierobežojumu. Agrāk minoritātēm bija redzamības ierobežojumi; Bez interneta bija dīvaini redzēt cilvēkus ar atšķirīgām vērtībām un pat mazāk, ka viņiem būtu jāapvienojas, lai izveidotu stabilu grupu. Bet šodien, augstais savienojums, kurā mēs dzīvojam, ļauj pārdomāt dažādus vērtības modeļus. Tas ir tāds, kā dzīvnieku, vides un pro-neatkarības kustības ir sociālo tīklu nesaprotamas balsis.
Bet Kā veidojas šīs minoritāšu grupas? Vai kāda diena paaugstina jūsu balsi un veido minoritāti? Un kā minoritāte uzliek vairākuma režīmu? Šajos jautājumos uzmanība tika pievērsta. \ T Grupu psiholoģija gadu desmitiem, bet tagad tiek pievienots jauns: kā mazākumtautību pārvalda sociālajos tīklos??
Kā veidojas minoritātes?
Vispirms mēs atbildēsim uz pirmo jautājumu: kā tie veidojas. Sākt ietekmes procesu, Katrai minoritāšu grupai jāsāk no pamatstruktūras ar specifiskām īpašībām, ko mēs apkoposim kā (Doms un Moscovici, 1984, Levine un Russo, 1987):
- Konsekvence. Viena no svarīgākajām iezīmēm ir tā, kā grupa tiek prezentēta sabiedrībā. Sakarā ar to, ka to skaits ir mazs, minoritāšu grupai ir jāsaglabā tās biedru rīcība un saskaņotība. Tāpat ir nepieciešama arī noturība viņu darbos, to izpausmē sabiedrībā. To varētu apkopot kā "visu, kas viens ar vienu", saglabājot divas galvenās konsekvences:
- Diakroniska konsistence: starp dalībniekiem.
- Sinhronā konsistence: laikā.
- Heterogenitāte. Šis faktors bieži netiek ievērots, bet tas ir galvenais, lai to pieņemtu un apstiprinātu vairākums. Fakts, ka sevi veido kā grupu, kas ietver cilvēkus ar ļoti atšķirīgām iezīmēm, sūta skaidru vēstījumu sabiedrībai: "dažu interese mūs motivē". Ir ļoti svarīgi parādīt šo vēstījumu, lai izvairītos no vairākuma diskvalifikācijas, kas pēc inerces pieprasa saglabāt savu pozīciju. Atsaucoties uz 15M kustība, daudzi no pret viņu vērstajiem argumentiem bija vērsti uz to, lai pārsūtītu, ka tā ir īpaša sabiedrības sektora kustība.
- Atšķirība un pielāgošanās kontekstam. Šie divi mainīgie iezīmē spriedzi, ko rada to klātbūtne. No vienas puses, minoritāšu grupai ir jābūt alternatīvai vairākuma ierosinātajam modelim, un, no otras puses, tai jābūt priekšlikumam, kas ir saskaņots un atbilst brīža apstākļiem. Neaizmirstiet starp abiem galiem ir delikāts, bet nepieciešams, lai iesniegtu priekšlikumu kā novatorisku, bet īstenojamu, neradot neiespējamu utopiju.
- Izturība pret grupas spiedienu. Būt mazākumam nozīmē novirzi no sociālās normas. Tāpat kā jebkurš elements, kas pārsniedz noteiktās robežas, tas cietīs no spēkiem, kas mēģina atgriezties pie momentatīvās normas kā homeostāzes kustību, atpakaļ uz sākotnējo līdzsvaru. Tāpēc, ja mērķis ir uzsākt ietekmes procesu, grupai būtu jāsagatavojas ārējam grupas spiedienam.
Kā minoritātes ietekme?
Lai saprastu, kā minoritātes ietekmē, ir jāsaprot, ka tās darbība atšķiras no vairākuma ietekmes, attīstot dažādus ietekmes procesus (Moscovici un Personnaz, 1980). Šīs dažādās vadības formas ir tās, kas uzsāk pārejas procesu (Pérez, 1994).
- Lielākā daļa: normatīvā ietekme. Vairākuma priekšrocība ir daļa no paša trūkuma: lielam biedru skaitam ir šķērslis grupas vienprātībai, jo tas nesaskaras ar visu garšu. Tāpēc vairākuma darbība ir vērsta uz starppersonu ārstēšanu. Uzsākt sociālā salīdzinājuma procesus, novērojot to, ko katrs no tās locekļiem pozitīvi vērtē, lai veicinātu priekšlikumus, ar kuriem visi jūtas identificēti. Viņi cenšas izvairīties no biedru zaudēšanas, saglabājot pozitīvu sabiedrisko tēlu, tāpēc viņiem ir jārisina to, ko viņi uzskata par "pozitīviem" saviem biedriem.
- Mazākumtautība: informatīva ietekme. Tā kā jūs esat mazākums, jums nav daudzu cilvēku, kas atbalsta šo priekšlikumu, atbalstu. Tāpēc ietekmes process nevar koncentrēties uz starppersonu ārstēšanu, jo, ja mēs ejam ar skaitļiem, mazākums zaudētu. Šajā gadījumā svarīga ir informācijas apstrāde. Lielākajai daļai ir jākontrolē tas, ko katra no saviem locekļiem pozitīvi vērtē, tāpēc kas notiks, ja mazākuma alternatīva sāktu uzskatīt par pozitīvu? Šeit ir galvenais, pārvaldiet priekšlikumu tā, lai tas būtu patiess un iespējams; padarīt to acīmredzamu cilvēkiem, neradot neiespējamu.
- Konversijas process. To raksturo netiešas un slēptas izmaiņas. Bet uz ielas konversija izpaužas kā ieguvums, uzvarot locekļus, kuri pieņem priekšlikumu. No tā izriet pirmā sekas - vairākuma vienprātības pārrāvums. Šis fakts attīstās kā sniega bumbas efekts, pakāpeniski palielinoties, jo vairākuma locekļu zaudējumi parāda iekšējās konsekvences deficītu. Tas ir, tā kā mazākums saņem lielāku atbalstu, kļūst skaidrs, ka vairākums nav tik konsekventi, un tā daļa piekrīt un atbalsta alternatīvu. Locekļi sāk aizvien vairāk apšaubīt priekšlikuma patiesumu, jo "tie, kas domā kā mani, sāk to pieņemt".
Tādā veidā mazākums izvēlas pakāpeniski kļūt par nepieciešamību sabiedrībā. Lai gan tādas kustības kā dzīvnieku vai vides aizsardzība ir saistītas ar pozitīvām iezīmēm, cilvēkiem ir tendence attīstīt to iekļaušanu mūsu ikdienas dzīvē. Ja sabiedrības bažas par dzīvniekiem vai ekosistēmu ir labi redzamas, katra persona vēlas, lai sabiedrība to pieņemtu, tāpēc šo vērtību iekļaušana ir adaptīva un rada harmonijas un labklājības sajūtu..
Kā šī ietekme tiek pārvaldīta sociālajos tīklos??
Līdz šim mēs varam saprast, kā viņi strādā, bet kibernētiskajā vecumā mēs pastāvīgi novērojam dažādas minoritātes. Tomēr, ļoti maz lasītāju ir dzīvojuši Tordesiljā vai ir Katalonijas iedzīvotāji, lai uzzinātu par cīņu pret vēršu cīņu vai neatkarību pirmajā personā. Tomēr tās nav radījušas šķēršļus mazākumtautībām, lai mēģinātu izdarīt savu ietekmi; Kāpēc?
- Sociālā stratifikācija. Sociālajos tīklos ziņojumi atšķiras ar avotiem, kas atšķiras no formalitātes un leģitimitātes pakāpes ar "vairākumu" un minoritāti, kas atbilst dažādiem sociālajiem slāņiem. Kaimiņš, ko publicējis kaimiņš, netiek saņemts tādā pašā veidā kā valdības prezidentam. Tas ir tāpēc, ka vairākums, jo tie ir sociālās normas izcelsme, tiek pārvērsti likumos un likumos; vairākuma balss ir normalizēta un leģitimēta. Šis fakts atstāj mazākumtautībām kā parastu cilvēku balsi. Tāpēc, lai pārstāvētu sevi kā minoritāti, tas nozīmē, ka sevi prezentē kā tautas balsi, es saprotu viņu priekšlikumu kā vajadzību, ka pašreizējā politika - pilnība - neatbilst. Ir lietderīgi ņemt vērā gan satura līmeni, gan ziņojumu formu: starpniecību starp formalitātēm / neformālismu un to, ka saskaņā ar kādām iniciatīvām būs ērti veicināt cilvēkus ar atšķirīgu tehnisko / profesionālo līmeni, atkarībā no tā, vai tā atbalsta objektivitāti vai veicināt empātiju. Šajā ziņā mazākumtautībai ir daži mērķi, kas atbilst "vos del pueblo" un izpaužas "tautas valodā". Jāatceras, ka minoritātes domāšana ir „mēs neesam tie, bet mēs vēlamies tos sasniegt”..
- Objektivitāte. Iepriekšējie priekšnoteikumi ir pretrunā ar informatīvo attieksmi pret minoritātēm. Paturiet prātā, ka sociālajos tīklos nav laika un laika konteksta, tas ir, ziņas var tikt izsniegtas / saņemtas neatkarīgi no ģeogrāfijas un laika. Tāpēc jāpievērš uzmanība tam, ka realitāti var darīt zināmu cilvēkiem, kuri to nedzīvo uz ādas, un vēl vairāk, mērķis ir padarīt viņus par tādiem. Šī iemesla dēļ sevi kā "tautas balsi" var uzskatīt par savu diskvalifikācijas avotu, jo tas var būt ļoti subjektīvs. Citiem vārdiem sakot, ja tiek saprasts, ka priekšlikumu sniedz kaimiņš, mēs visi zinām, ka kaimiņš var būt nepareizi un ka tas ir viņa viedoklis, viens no daudziem. Tādā veidā ir nepieciešams sniegt objektīvus pierādījumus, lai pierādītu, ka mazākumtautības uzskats nav izgudrojums, bet viņu viedoklim ir patiess pamats. Noteikt, ka priekšlikums nav atzinums, bet tā fona realitāte.
- Vadība kā Plašsaziņas līdzekļi. Neaizmirsīsim, ka sociālie tīkli ir saziņas līdzeklis. Tāpēc ir svarīgi ietekmēt, kā pārvaldīt informāciju, kā nodot ideālus. Laika ziņā vairāku ziņu publicēšana īsā laika periodā rada trokšņa un pārslodzes sekas: informācija pārklājas uz otru un sabrūk cilvēkus, piemēram, murgs, no kura nekas nav skaidrs. Tas pats notiek ar daudzumu, pārpalikums var kalpot, lai izceltu dažas konkrētas telpas, bet var arī nonākt iespaidā par to, ka nekas nesniedz neko jaunu un atkārtojas. Precīza informācija, skaidras telpas, objektīvi dati un vēstījumi, kas vērsti uz mērķiem, pastāvīgi un saskanīgi ar mazākumtautības alternatīvajiem ideāliem.
Daži secinājumi
Ar iepriekšējo procesa aprakstu mēs varam saprast, kā minoritātēs mazliet censties iegūt sociālo leģitimitāti, lai vairums redzētu nepieciešamību tos iekļaut diskursā un tādējādi atvērt sarunu kanālus. Tas ir, kad būs nepieciešams pielāgot abu pušu spēkus un spiedienu, lai panāktu kopīgu vienošanos un saskaņotu abas galējības..
Tagad labi, tīkli iezīmē jaunu sistēmu, kurā šie ietekmes procesi ir jāpielāgo. Ne tikai, lai sasniegtu savus mērķus, bet arī popularizētu komunikatīvo veselību internetā un neveicinātu to kā a sadalīšanās līdzekļi. Debates par pareizu tīklu pārvaldību ir atvērtas; Vai Katalonijas neatkarības kustība ir cilvēku kustība vai tas tiek pārveidots par politisku priekšlikumu? Kur ir neatkarības kustības vadi, pilsoņi vai politiķi? Tordesiljā, kas tika uzbrukts, spearmen vai animalists? Tematiskais centrs bija agresija pret dzīvnieku vai tā aizstāvjiem? Par sevi uzskatīt par sociālo cilšu atribūtu dod priekšroku vides aizsardzības un veģetārisma mērķiem? Dārzeņu ēdienu fotografē sekotāji vai veicina ekosistēmu?
Bibliogrāfiskās atsauces:
- Doms, M. un Moscovici, S. (1984). Inovācijas un minoritāšu ietekme, S. Moscovici (ed.): Sociālā psiholoģija I: Ietekmes un attieksmju maiņa. Indivīdi un grupas Barselona: Paidós, 1985.
- Levine, J. M. un Russo, E. M. (1987). Lielākā daļa un mazākuma ietekme C. Hendrick (ed.): Personības un sociālās psiholoģijas apskats: grupas procesi, 8.sek., Newbury Park, CA: Sage.
- Mosovici, S. un Personnaz, B. (1980). Sociālās ietekmes pētījumi V: minoritāšu ietekme un reklāmguvumu uzvedība uztveres uzdevumā, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
- Pérez, J. A. (1994). Sociālā ietekme, J. F. Morales (koord.): Sociālā psiholoģija. Madride: McGraw-Hill.