Hawthorne efekts, ko mēs mainām, skatoties uz mums

To sauc par Hawthorne. Ietekme uz pārmaiņām, ko cilvēki cieš, kad zina, ka viņi tiek novēroti un pētīti. Viņu sāka runāt no pētnieka, ko 1955. gadā veica pētnieks Henijs A. Landsbergers. Šis eksperts analizēja dažus eksperimentus, ko Elton Mayo veica 1924. gadā un 1932. gadā rūpnīcā Hawthorne Works..

Mayo eksperimenti mēģināja noskaidrot, kādas izmaiņas darbaspēka produktivitātē ir ar apgaismojuma izmaiņām. Galu galā tika konstatēts, ka apgaismojuma līmenis neradīja izmaiņas darbinieku darbībā, kad bija skaidrs minimums.

"Mēs esam viens, kad mēs esam viens, otrs ar tiem, kas ir tuvi un vēl viens, kad tā ir mūsu spēks".

-Lucas Rigattieri-

Tomēr dažu darbinieku produktivitāte palielinājās. Tam nebija nekāda sakara ar gaismu. Vienkārši tie, kas zināja, ka viņi tiek pētīti, kļuva produktīvāki. Veiktspēja palielinājās automātiski, kad darbinieki atklāja, ka viņi ir pastāvīgi novērojami.

Sākotnējais secinājums bija tāds, ka darba ņēmēji jutās īpaši par to, ka tiek izvēlēts pētījumam. Tas lika viņiem efektīvāk reaģēt savā darbā. Citi faktori, piemēram, apgaismojums, ventilācija un pat infrastruktūra, neradīja būtisku ietekmi starp tiem. To sauca par Hawthorne efektu.

Darbinieku uzskati par Hawthorne efektu

Lai apstiprinātu pastāvēšanu no Hawthorne efekta, pētnieki intervēja darbiniekus. Viņi vēlējās ar viņiem uzzināt tieši par to, ko vai kādus faktorus viņi uzskatīja par ietekmējušiem, lai palielinātu produktivitāti. Ko darbinieki teica, pārsteidza studijas direktorus.

Pēc darba ņēmēju domām, izšķirošais faktors, lai tie kļūtu efektīvāki, ir tas, ka viņi ir atklājuši uzlabojumus starppersonu rūpnīcā. Acīmredzot, neapzinoties, pētnieki ir uzlabojuši darba vidi, lai darbinieki varētu sadarboties ar eksperimentu.

Pamatojoties uz šiem rezultātiem, tika izveidota jauna psiholoģijas nozare: rūpnieciskā. Tika pieņemts, ka cilvēku attiecības bija elements, kam bija izšķiroša ietekme uz produktivitāti. Tomēr tā joprojām bija ideja, ka priekšmeti ir mainījušies arī ar faktu, ka tas tiek ievērots.

Hawthorne efekts šodien

Pēc šī izmeklēšanas sākuma posma šajā sakarā ir veikti citi pētījumi. Tomēr līdz šim neviens no tiem nav pilnīgi pārliecinošs. Neskatoties uz to, Hawthorne efekta esamība ir atzīta par pozitīvu psiholoģisku reakciju uz novērošanas faktu eksperimenta laikā. Šis efekts ir īpaši pozitīvs, ja uzdevums, par kuru mēs runājam, nav ļoti sarežģīts, pretējā gadījumā "novērošanas efekts" var būt pretrunā sniegumam.

Acīmredzot, cilvēki veido virkni fantāziju par to, ko pētnieki cer redzēt no viņiem. Viņi neuzskata to par derīgu rīkoties normālā veidā, kā tas būtu viņu parastajā kārtībā. Drīzāk viņi domā, ka viņiem vajadzētu paaugstināt savu uzvedību tādā līmenī, kādu pētnieki it kā vēlas ievērot. Citiem vārdiem sakot, viņi saskaņo savu uzvedību ar pārliecību.

Tas, protams, attiecas ne tikai uz eksperimentiem, kas veikti darba vietā. Tas attiecas arī uz visiem eksperimentiem ar cilvēkiem. Tad Hawthorne efekts ievieš novirzes izmeklēšanā, kas ir jāņem vērā.

Citi Hawthorne efekta aspekti

Hawthorne efekts ir uzskatāms par īpaši problemātisku medicīnisko pētījumu faktoru. Daži pacienti, zinot, ka tie tiek ievēroti, apgalvo, ka ir bijis uzlabojums, kas nesaskan ar medicīniskiem testiem. To pārbauda, ​​analizējot objektīvos klīniskos rādītājus. Pacients saka, ka viņš ir labāks, bet medicīniskie testi liecina, ka izmaiņas nav notikušas.

Hawthorne efekts vai uzvedības uzlabošanās, kā arī situācijas, kad cilvēks jūtas novērots, izpaužas arī citos apstākļos, piemēram:

• Ja rodas jauna situācija, kas maina rutīnu.
• Kad cilvēki jūtas uzstādīti mākslīgā situācijā, piemēram, kad tos nogādā laboratorijā.
• Kad eksperiments tiek saglabāts kādu laiku un tajā tiek ieviesta izmaiņas.
• Ja persona uzskata, ka viņi atrodas situācijā, kas varētu dot labumu ja tas paaugstina tā veiktspēju.
• Kad parādās faktori, kas mazina garlaicības sajūtu.

Daudzi ir apšaubījuši pieejamo informāciju par Hawthorne Effect. Tā ir koncepcija, kas joprojām tiek pētīta un kuras priekšā vēl ir daudz jautājumu. Tomēr ir interesanta psiholoģiska parādība, ko varētu izmantot, lai uzlabotu cilvēku sniegumu dažādās situācijās, jo īpaši vienkāršās un atkārtotās darbības rezultātos, kā mēs jau teicām.

Harlova eksperimentu un viņa pieķeršanās teoriju Attlement teorija tika atklāta Bowlby, bet Harlow vēlējās to pārbaudīt ar reālu eksperimentu, Rheus pērtiķiem viņš spīdzināja. Lasīt vairāk "