Izskaidro, kā iegūt informāciju no mums
Kas ir izskaidrojums? Šis dīvainais vārds, kas pat neparādās vārdnīcā, ir angļu vārda "elicitation" tulkojums. Tās nozīme attiecas uz tādu metožu ieviešana, kas palīdz iegūt zināšanas vai informāciju par cilvēkiem. Tāpēc izskaidrojums nav nekas cits kā paņēmiens, ko izmanto, lai iegūtu informāciju diskrētā veidā, bez personas zināšanām.
Tādēļ ir nepieciešams iegūt informāciju tieši no personas, kurai tas pieder. Bet, lai saņemtu to bez aizdomām, ja otra persona neapzinās, ka mērķis ir iegūt informāciju, jūs nevarat tieši lūgt. Cilvēki, ar kuriem tiek izmantota izsaukšana, nekad nevar zināt, ka viņi sniedza svarīgu informāciju.
Kā ir elicitors
Personai, kurai ir lielas zināšanas par izdomām, ir daudz jāzina par cilvēkiem. Par to, kā viņi uzvedas un pastāvošās kultūras atšķirības un noslieces. Elicitors parasti ir cilvēki, kas vēlas palīdzēt, pat svešinieki. Viņiem ir raksturīga vēlme būt labi informētiem cilvēkiem, kuri var runāt par jebkuru tēmu un ir ļoti profesionāli.
Elicitors paplašinās dažos jautājumos un daudz runā par tenkām. Viņi parasti labo citus. Viņi mēdz domāt, ka citi cilvēki ir godīgi un atsakās būt neuzticami. Godīgi sakot, viņi mēdz pateikt patiesību. Bet viņi arī mēdz pārliecināt citus, ka viņu viedoklis ir patiess.
Elicitācijas metodes
Ir daudz izskaidrošanas paņēmienu. Katra lietošana būs atkarīga no tā, kāds ir brīdis un prasmes. Daži no tiem ir norādīti tālāk:
- Pieņemiet zināšanas: izlikties, ka viņiem ir kopīgas zināšanas vai asociācijas. Piemēram, "saskaņā ar datoru tīklā iesaistītajiem, ar kuriem es strādāju ..."
- Bracketing (ievieto iekavās): nodrošina zemu un augstu novērtējumu, lai piesaistītu viņus konkrētākam skaitlim. Piemēram, "Es domāju, ka likmēm drīz būs jāpalielinās. Es domāju, ka no pieciem līdz piecpadsmit eiro. " Tam viņi atbildēs: iespējams, septiņi eiro.
- Vai jūs varat to pabeigt?: pastāstiet galēju stāstu ar cerību, ka persona vēlas to pārvarēt vai izbeigt. Piemēram, "Es dzirdēju, ka uzņēmums M attīsta neticamu jaunu produktu, kas spēj ...".
- Konfidenciāla ēsma: izlikties izpaust konfidenciālu informāciju, cerot saņemt konfidenciālu informāciju apmaiņā. Piemēram, "tikai starp jums un mani ..."
- Kritika: kritizēt personu vai organizāciju, kurā personai ir interese, cerot, ka šī persona atklās informāciju, kas to aizstāv. Piemēram, "kā tas uzņēmums saņēma šo kontaktu?" Vai "visi zina, ka uzņēmumam B ir labāki inženieri šāda veida darbam".
- Acīmredzamā atteikšanās: Sakot kaut ko nepareizi, cerot, ka šī persona labos jūsu paziņojumu ar patiesu informāciju. Piemēram, "visi zina, ka process nedarbosies, tas ir tikai sapnis, kas nekad neiesaistīsies".
- Nepareiza nezināšana: izlikties, ka nezināt neko par tēmu. Tas ļaus otrai personai runāt par šo tēmu, lai jūs mācītu. Piemēram, "Es esmu jauns šajā laukā un varētu izmantot visu palīdzību, ko es varu saņemt" vai "kā tas darbojas?".
Kā izvairīties no uzvedības paņēmieniem
Pirmais solis, lai izvairītos no būtiskas informācijas iegūšanas, ir zināt, kāda informācija ir svarīga. No visa, ko mēs zinām, kas varētu būt vērtīgs citiem cilvēkiem? Kad mēs identificēsim vērtīgo informāciju, kas mums ir, loģiskā lieta būtu būt aizdomīgiem ikvienam, kurš mums par to jautā. Nekad nesniedziet informāciju cilvēkiem, kuriem nav atļauts to zināt, tostarp ģimeni un tuvus draugus.
Lai izvairītos no izaicinājuma, var izdarīt vairākas lietas. Daži no tiem ir:
- Atbildiet ar publisku informāciju, kā informācija, kas parādās presē.
- Ignorēt jautājumus un mainīt tēmu.
- Atbildiet ar jautājumu.
- Atbildiet, jautājot, kāpēc jūs man uzdodat šo jautājumu?
- Dodiet vidēju atbildi.
- Sakiet, ka nezināt atbildi, jūs neko nezināt par šo tēmu.
- Parādiet to jūs nevarat apstrīdēt šo tēmu.
Pasaulē, kur informācija kļūst arvien svarīgāka, mūsu personīgā informācija, darbs utt. Var būt noderīga citiem cilvēkiem. Par laimi, tīklam nav kopīga visa mūsu informācija, lai gan daži cilvēki var mēģināt iegūt šo informāciju. Viņi var mēģināt nozagt to, izmantojot izpausmes metodes. Bet tagad mēs zinām, kā atpazīt un izvairīties no tiem. Protams, citos laikos mēs būsim tie, kas izmantos izskaidrojumu. Piemēram, ja vēlaties uzzināt drauga gaumes dāvanu, jūs jau zināt, kā iegūt informāciju, ko meklējat.
Vai jūs zināt, kāda ir sociālā ietekme un kā tā ietekmē mūs? Sociālā ietekme notiek, kad emocijas, uzskatus vai uzvedību ietekmē cita persona vai cilvēku grupa. Lasīt vairāk "