Ir svarīgi mācīties efektīvi sazināties

Cik reizes mēs sazināsimies ar kaut ko un citi to interpretē ļoti atšķirīgi, nekā mēs gaidījām? Cik personisku konfliktu rodas no pārpratumiem? Mēs dzīvojam sabiedrībā un esam atkarīgi viens no otra neskaitāmos aspektos. Ir svarīgi, lai būtu iespēja izteikties un mācīties efektīvi sazināties ar citiem.

Vai mēs vēlamies uzplaukt, vai arī mēs vēlamies attīstīt intensīvu sociālo dzīvi, kas mūs apmierina personīgā līmenī, mums ir jāuzlabo mūsu komunikācijas prasmes. Šim nolūkam ir jāņem vērā daži atslēgas, kas mums palīdzēs.

"Lai iemācītos efektīvi sazināties, mums jāsaprot, ka mēs visi esam atšķirīgi, kā mēs uztveram pasauli un izmantojam šīs zināšanas kā ceļvedi, lai sazinātos ar citiem ...".

-Tony Robbins-

1. Esiet kodolīgi, ne atkārtoti

Kad mēs atkārtojam savu vēstījumu, sniedzot pārāk daudz paskaidrojumu, mūsu sarunu biedrs var justies par zemu, it kā mēs domājam, ka viņš nespēj to saprast pirmo reizi. Vienmēr ir iespējams iegūt kaut ko ļoti dziļu un nozīmīgu, bet vienkāršā veidā, bez tik daudz skaidrojumu un atkārtojumu.

Arī tad, ja mēs esam ļoti atkārtojas mūsu sarunu biedru uzmanība samazināsies un vairs nebūs klausīšanās. Un tādā veidā, ja pēc tam, kad mēs pievienosim kādu svarīgu informāciju, mēs nebūsim dzirdēti. Tāpēc ir svarīgi skaidri, īsumā un ne atkārtoti runāt.

2. Līdz šim mēģiniet būt konkrēti

Lai mūsu komunikācija būtu efektīva, mums ir jāpauž sevi konkrēti un skaidri. Ļaujiet atcelt neskaidrības un vispārinājumus un pateikt tieši to, ko mēs vēlamies. Ja mēs nepārprotami paužam sevi, ietekme būs daudz labāka.

"Nekas vairāk nav apbrīnojams nekā cilvēks, kurš skaidri runā jau no paša sākuma".

-Kandidāts-

Pārāk daudz noviržu var radīt neskaidrības, un tad, kad viņi mums jautā: "Vai esat dzirdējuši, ko es jums teicu?" Atbilde ir: "Jūs man teicāt tik daudzas lietas, ko es nezinu, ko tu domā". Šajā brīdī runātājs parasti kļūst dusmīgs, jo viņš nejūtas dzirdēts, tomēr viņam tas ir jāzina varbūt tas ir viņu veids, kā sazināties ar nepareizu.

3. Sazinoties, neaiziet atpakaļ

Nekas labs nenāk no pagātnes jautājumiem un atgriezties pie vecajām strīdām, izņemot sāpes un problēmas. Tā ir taisnība, ka pagātne var mums labi kalpot un parādīt mums ceļu uz priekšu, bet tik ilgi, kamēr mēs esam gatavi to izskatīt pozitīvā veidā, tas ir, mēģinot mācīties no tā. Atcerēties atkal un atkal, kas notika, bez nodomiem notvert netiešo "mācību", nesniedz labus rezultātus.

4. Atrodiet pareizo laiku un vietu, kur runāt

Ir skaidrs, ka ir jautājumi, kurus nevar risināt jebkur. Kad mums ir jāinformē kaut kas grūts citai personai, vislabāk to darīt privāti. Gluži pretēji, ja mēs gribam apsveikt vai apsveikt kādu, ieteicams to darīt publiski, kur arī citi var klausīties. Nav nepieciešams glāstīt pārmērīgi, bet, ja mēs to darām dabiski, tad cilvēks, protams, jutīsies ļoti vērtīgs.

5. Pēc kārtas risiniet jautājumus atsevišķi

Nav ieteicams apvienot vairākas tēmas, kam nav nekāda sakara ar otru. Dažreiz mēs vēlamies izmantot brīdi, un mēs izveidojam garu sarakstu ar vēl neizlemtajiem jautājumiem, bet ir lielāka iespēja, ka tas tikai sarūgtinās sarunu partneri.

6. Pārraudzīt kluso komunikāciju

Vārdu sakot, nav viss. Jūsu žestiem, jūsu balss tonim un apjomam, kā arī jūsu izvirzītajām sejām ir jāiet saskaņā ar to, ko jūs sakāt. Pretējā gadījumā ziņojums tiek zaudēts. Tik svarīgs ir tas, ko jūs sakāt, tāpat kā to sakot.

"Svarīgākais, lai efektīvi sazinātos, ir klausīties to, kas nav teikts".

-Peter Drucker-

Kā viņš saka Elisabeth Corrales (2006), mums ir jābūt uzmanīgiem ar neverbālo ziņojumu kopš "Daudzas reizes šis ziņojums ir spēcīgāks par verbālo, jo pat mēs varam nodot melu". No otras puses, McEntee (1996) nodrošina to "Ar žestiem, sejas izteiksmēm un ķermeņa spriedzi vai relaksāciju, kas aprakstīta, mums tiek dota noteikta informācija par attiecībām starp divām rakstzīmēm".

7. Nerunājiet absolūtos skaitļos

Kad mēs sakām, ka izteicieni, piemēram, "ka jūs vienmēr darāt to pašu", mēs izmantojam etiķetes, kas nav patiesas. Ja mēs to izsakām, mēs, iespējams, esam negodīgi un negodīgi. Ja konflikta risināšana ir mērķis, mēģiniet izmantot vairāk relatīvus terminus, piemēram, "dažreiz" vai "bieži", kas padara mūsu sarunu biedru labāku..

Ja jums ir jāveic konstruktīva kritika, atsaukties uz uzvedību, nevis uz pašu personu. Lielāko daļu laika, kādā konkrētā situācijā mēs patiešām nevēlamies, ir kādas personas, nevis pašas personas īpašā uzvedība. Ir būtiski saprast atšķirību un arī skaidri.

Noslēgumā, komunikācija ir māksla un ir vērts censties to darīt labāk un labāk. Tas nodrošinās lielus panākumus mūsu attiecībās un ka pārpratumi un konflikti paliek pēc iespējas tālu no mums..

Vai jūs zināt, kādi aktīvi klausās mūsu attiecības? Aktīvai klausīšanai ir iespēja palīdzēt cilvēkiem, nepārvietojot pirkstu. Jo dažreiz mums vienkārši vajag, lai jūs sēdētu un klausītos. Lasīt vairāk "