Vai jūs zināt, kā nošķirt problēmu no konflikta?

Vairums gadījumu, kad mēs saskaramies ar starppersonu problēmām, panākumu trūkums rezolūcijā ir tikai „definīcijas” jautājums.. Kad mēs saskaramies ar sarežģītu situāciju, mūsu negatīvās emocijas uzpūst un dažreiz mākoņo visu, kas ir svarīgs, un tas rada pilnīgu paralīzi grūtībās. Pēkšņi mēs jūtamies iesprostoti, noslīkuši, mēs neatrodam risinājumus, bet ... ko mēs saskaramies??

Vai jūs zināt, kas ir konflikts??

Tie ir divi atšķirīgi (minimāli) viedokļi vienā situācijā. Tas nav vairāk. Tāpēc ... Cik daudz konfliktu mēs ejam cauri dienā?? Konflikti mūs ieskauj, viņi dzīvo kopā ar mums, viņi ir daļa no cilvēka, un viņi ir arī spēcīgs mācību avots ... ja tie ir labi orientēti. Kā teica Freids: "Ja divi cilvēki vienmēr ir vienisprātis par visu, es varu apliecināt, ka viens no diviem domā abiem".

Tāpēc mums tie jāpieņem un jāzina, kā tos pārvaldīt. Bet kāds ir konflikta risinājums? Acīmredzot dažkārt vissvarīgākais: konflikta atrisināšana ir tikpat vienkārša un tikpat sarežģīta kā "vienošanās panākšana".

Dažreiz mēs iesaistāmies mūžīgās diskusijās, kas neizraisa nekādus secinājumus, tikai par "iemeslu", kad vairumā gadījumu "iemesls" ir pilnīgi sekundārs, gandrīz visus konfliktus, ar kuriem mēs saskaramies, var atrisināt ar vienošanos.

Nolīgumi nozīmē, ka abām pusēm mums ir jāuzsver: abiem ir jāatsakās no dažiem jēdzieniem, dažām prioritātēm, lai sasniegtu kopējo labumu ... Katrai rezolūcijai ir sekas, bet šīs sekas neizslēdz līgumu, tas ir: es sastopos, es galu galā, un es zaudēju daļu, kamēr iegūstu citu. Daļa, ko es zaudēju, ir tikai sekas, tāpēc tai nav tiesību kratīt nolīgumu.

Bet kas notiek, ja konflikts ir iekšējs? Šķiet sarežģītāka, bet būtībā tā ir tāda pati struktūra: man ir divas atšķirīgas nostājas par to pašu situāciju, tāpēc, ko es izlieku? Atbilde ir tāda pati: jā, panākt vienošanos.

Lai to izdarītu, ir jāizvērtē alternatīvas un jāpieņem lēmums, pat ja tas rada zaudējumus. Zaudējumi ir pieņemami, jo peļņa tika novērtēta kopā un bilance bija pozitīva. Tāpēc kāda ir pašnāvības vai paškritikas izmantošana? Jūs esat laipni gaidīti.

Tas ir jautājums par seku pieņemšanu un apstiprināšanu. Tāpat kā konfliktos, kurus mēs risinām ārēji, mēs atrodam ieguvumus un sekas, kas mums jāpieņem, iekšējos konfliktos notiek tas pats: sekas ir neatņemama rezolūcijā, tāpēc mums tas jāpieņem un nedrīkstam sevi sodīt ar emocijām.

Rezolūcija tiek veikta bez emocijām, aukstuma un alternatīvu vērtēšanas, tāpēc kritika, kas dod mums sekas, nav tikai nevajadzīga, bet arī novēršama.

Bet ... tad, kas ir problēma?

Mēs saprotam ar problēmu a situācija, kas tiek prezentēta un "šobrīd", "šobrīd", nav risinājuma. Un ko mēs darām??Mēs atgriežamies pie acīmredzamās un ne mazāk svarīgās: atrast risinājumu. Šajā gadījumā vispirms ir jānosaka mērķis, kur es gribu iet, kāds ir mans mērķis, ko es vēlos sasniegt?.

Kad mērķis ir izveidots, mēs īstenojam iespējamās alternatīvas, lai sasniegtu mūsu problēmas risinājumu, mēs tos novērtējam, mēs tos nosveram un tad sākam. Tāpat kā konfliktos, emocijas darbojas kā paralizējošs ienaidnieks.

Dažreiz rezolūcija būs vienkārša un dažreiz tā nav, bet tas neaptur mūsu mērķi. Ceļš var būt sarežģīts, bet mēs būsim pastāvīgi, ja mēs zinām, kur mēs gribam iet.

Tomēr, tāpat kā pastāv divu veidu konflikti (iekšējie un ārējie), mums ir divu veidu problēmas: tie, kuriem ir risinājums un tie, kas to nedara. Mēs jau zinām, ko darīt ar pirmajiem, bet kā par sekundēm? Atbilde ir jā, un to sauc par pieņemšanu. Mēs nevaram atrisināt mīļotā zaudējumu, un mēs nevaram atgūt kaut ko, kas mums bija pazudis ... bet jā, mēs varam pieņemt realitāti un samazināt tās ietekmi uz mūsu emocijām, tikai tad mēs radīsim jaunas alternatīvas. Kad risinājums ir problēma Dažreiz mēs mēģinām atkal un atkal to pašu risinājumu, pat ja tas mums nedarbojas. Vai nebūtu labāk izvēlēties kaut ko citu darīt? Lasīt vairāk "