Māksla pārliecināt ar cieņu un gudrību

Steve Jobs, Apple dibinātājs, ir viens no lielākajiem pārliecināšanas meistariem. Savās runās par tādu produktu prezentāciju, par kuriem runāja par kaut ko, ko viņš vēl nebija nosaucis, viņš atstāja pauzes, lai radītu uztraukumu, un galu galā aizveda iPhone no kabatas. Tāpēc viņam izdevās pārliecināt savu auditoriju un padarīt viņus vēlmi iegūt produktu, ko viņi vēl nevarēja pieskarties vai mēģināt.

Ko Steve Jobs meistarīgi darīja, lai pārliecinātu bija izmantot intrigu, Neizpaužiet visas detaļas līdz pēdējam brīdim. Tā stāstīja stāstu un radīja cerības. Tādā veidā viņš uztvēra cilvēku uzmanību un radīja emocijas. Runa nav par uzvaru, bet pārliecinošu, pārliecinot kādu citu darīt kaut ko labprātīgi.

"Ļoti maz cilvēku klausās ar nolūku saprast; viņi tikai klausās ar nodomu atbildēt. "

-Stephen Covey-

Arī ir svarīgi nošķirt pārdošanu un pārliecināšanu. Uzvarēt nozīmē cīņu, konfrontāciju ar citu personu, bet, ja mēs rīkosimies ar cieņu un gudrību, mēs sapratīsim, ka uzvarēšana ir tikai kaut kas, kas apmierina mūsu ego un ka mums tas nav vajadzīgs.

Ir jāatrod un jāiegūst gudrība, lai mūsu mērķis nebūtu pārvarēts, bet pārliecinātu un pārliecināt citu personu darīt to, ko mēs vēlamies, jo viņš vēlas.

Metodes, lai pārliecinātu

Viens no instrumentiem, ko var izmantot, lai pārliecinātu kādu, ir apgrieztā psiholoģija, uzvedības metode, ko izmantoja psihiatrs un rakstnieks Viktors Frankls.

Reversie psiholoģija ir cilvēka uzvedības pārveidošana, liekot viņiem darīt to, ko mēs patiešām nevēlamies darīt. Tas ir, ar šo tehniku ​​mēs palīdzam viens otram ar pretējiem aspektiem ar nolūku, ka persona noraida mūsu ieteikumu un dara to, ko mēs patiešām vēlamies.

Tādā veidā persona izturēs pasūtījumus un galu galā darīs to, ko mēs vēlamies. Tāpēc, tehnika darbojas, ko sauc par "psiholoģisko pretestību", tas notiek, kad viņi mums kaut ko stāsta, kas, mūsuprāt, var ierobežot mūsu brīvību un spēju izlemt.

"Reklāma būtībā ir pārliecināšana un pārliecināšana nav zinātne, bet gan māksla."

-William Bernbach-

No otras puses, Yale University pētnieki, tostarp Hovland un McGuire, izstrādāja pētījumu par pārliecināšanu. Viņi secināja, ka, Lai pārliecinātu ziņu, lai mainītu attieksmi un uzvedību, jums iepriekš jāmaina ziņojuma saņēmēja domas vai pārliecība. Šīs izmaiņas notiks tad, kad saņēmējs saņem atšķirīgus uzskatus, kas saistīti ar tiem.

Pārliecināšanas procesā ir četri galvenie elementi. Pārliecinoša ziņojuma efektivitāte būs atkarīga no tiem, un tie ir šādi: ziņojuma avots, saturs, komunikatīvais kanāls un konteksts.

Vārda spēks Uzziniet, kāpēc vārda spēks ir milzīgs. Lai gan daudzi cilvēki saka, ka attēls var būt vairāk vērts, vārds joprojām ir ļoti spēcīgs Lasīt vairāk "

Saprātīgas pārliecināšanas elementi

Pārliecināšanas māksla ir sarežģīts mācību process, kas ietver daudzus faktorus kā inteliģence, empātija, humors, sirsnība, cieņa, reālā griba vērsties pozīcijās, lai panāktu vienošanos ... Tāpēc mēs komentēsim dažus noslēpumus, ko māksla pārliecina ar inteliģenci un cieņu.

Sirsnība

Pārliecinošā ziņojuma avots ir saistīts ar sirsnību, tas ir, avots ir jāuzskata par ticamu un patiesība, ka ziņa ir patiesa. Ir labi apsvērt mūsu sarunu biedru kā inteliģentu personu, kas zinās, vai mūsu vēstījums ir godīgs vai nē.

Jums nevajadzētu izmantot liecības vai izgudrojumus, ja mūsu sarunu biedrs mūs pārtrauks, mēs un visi mūsu ziņojumi būs zaudējuši visu uzticamību.

"Tas, kam ir patiesība savā sirdī, nekad nedrīkst baidīties, ka viņa mēlei trūkst pārliecināšanas spēka."

-John Ruskin-

Moments

Lai mūsu vēstījums būtu efektīvs un pārliecinošs, ir svarīgi izvēlēties brīdi, kurā mēs veiksim komunikāciju. 

No otras puses, Ir svarīgi, lai mēs neizmantojam pārāk daudz rotājumu, tā, lai galveno ziņu varētu pazaudēt. Ir arī jāzina, kā pārvaldīt klusumu un klusumu, kad mums ir klusēt.

Citu cilvēku pieredze

Trešais elements pamatojas uz to, cik svarīgi ir ņemt vērā citu cilvēku godīgu liecību vērtību. Daudzi uzņēmumi šodien ir guvuši panākumus, pamatojoties uz citu cilvēku liecībām un pieredzi.

Tas ir ticamāk, ko trešā persona / uzņēmuma lietotājs saka, nekā tas, ko uzņēmums saka par sevi, tāpēc arvien vairāk sadarbības uzņēmumu tiek izstrādāti, pamatojoties uz lietotāju viedokļiem un savstarpēju sadarbību.

Savstarpīgums

Tas ir pēdējais pārliecināšanas pamatelements. Ja mēs saņemam kaut ko, mēs jutīsimies parādā personai, kas to mums devusi. Tāpēc mārketings izmanto bezmaksas paraugu piegādes metodi, lai piesaistītu klientus, vai spiegu filmās mēs redzam daudzas skatuves kā varonis, lai iegūtu kādas personas uzticību, cenšamies kaut ko dot, pat zobu bakstāmais.

Bet šajā ziņā, Jāņem vērā, kas ir cilvēks, ar kuru mēs nodarbojamies, un zināt, kādas ir viņu vajadzības. Šādā veidā mēs radīsim savstarpīguma un apmaiņas vidi, lai gudri gūtu pārliecību.

Muļķīgiem vārdiem, inteliģentām ausīm Kaitīgie vārdi, spriedumi, nepamatotie viedokļi, ļaunprātīga kritika utt. Katram no viņiem ir nepieciešamas gudras ausis ... Lasīt vairāk "