Psiholoģija lēmumu pieņemšanā uzņēmumos

Mēs visi zinām, ka pieprasījumi, ko tirgus šodien izvirza uzņēmumiem - gan lieliem, gan MVU - ir ārkārtīgi sarežģīti un mainīgi.

Šajā psiholoģijas raksta rakstā mēs runāsim par psiholoģija lēmumu pieņemšanā uzņēmumos.

Sociālais ietvars

Tehnoloģiju attīstībai ir divkārša ietekme:

• Padara produktus un pakalpojumus pastāvīgi pakļautiem a nepārtraukts inovāciju process un strauji, kas liek uzņēmumiem uzsākt tirgū arvien īsākus laika periodus, novatoriskus produktus un pakalpojumus, lai netiktu novirzīti uz vairāk iztēles konkurentiem;
• Plašā informācijas pieejamība palielina klientu skaitu analīzes jauda un lēmumu pieņemšanas spēja, kas padara tos daudz prasīgākus un mazāk uzticīgus. Šajā ziņā uzņēmumi ir sapratuši, ka viņu vadībai ir jābūt orientētai uz tiem: no darbā pieņemšanas, viņu vajadzību izpratnes, īpašas uzmanības nodaļas izveides, incidentu vadības, lojalitātes programmām, piedāvājuma atjaunošanas un uzlabošanas ( 1. punkts). Klientu neievērošana nozīmē to, ka tie tiek piedāvāti konkurencei.

Šis konteksts rada daudz spiedienu uz lēmumu pieņemšanas procesā iesaistītajiem dalībniekiem uzņēmumos. Tās būs sarežģītas, daudzdimensionālas, oriģinālas, graujošas, ļoti nozīmīgas stratēģiskas izjūtas un tiek pieņemtas pagaidu spiediena stāvoklī, tas ir, steidzamības izjūtā.

Psiholoģiskie procesi

Cilvēki, kas ir atbildīgi par lēmumu pieņemšanu, zina, ka uzņēmuma nepārtrauktība ir atkarīga no tiem. Mūsdienās nepareizi lēmumi tiek maksāti dārgi. Jo, kad jūs kļūdāties, jūs dodat sacensībām iespēju.

Visu šo iemeslu dēļ mēs varam secināt, ka lēmumu pieņemšana uzņēmumos ir ļoti prasīgs process var radīt:

• bailes
• trauksme
• nedrošība
• agresīvas vai aizsargājošas attieksmes vai uzvedības
• garīgā bloķēšana un spēja analizēt

šiem faktoriem, kam cita starpā būs sekas:

• nepietiekama lēmuma pieņemšana
• nepietiekams resursu sadalījums
• stratēģiskās novērtēšanas kļūdas
• personāla neapmierinātība, kas ietekmēs organizācijas klimatu
• neapmierināti klienti zaudē tirgus daļu
• izmaksu pieaugums

Lēmumu pieņēmēji ir cilvēki, un tādā gadījumā tām var būt nepieciešama augsta līmeņa situācija, ja profesionāļi, kas no objektīva stāvokļa un sistemātiski un apņēmīgi piedalās šajā procesā, palīdz viņiem:

• noteikt stiprās puses
• atzīt trūkumus un radīt atbildes, lai tās pārvarētu
• noskaidrot garīgos šķēršļus, kas traucē jūsu spējai analizēt situāciju, ar kuru jūs saskaras
• Racionāli izvirzīti mērķi izstrādāt darbības vadlīnijas un novērtēt rezultātus, lai novērtētu veicamā lēmuma ietekmi
• uzlabot stratēģisko domāšanu un uzņēmējdarbības plānošanu

Es domāju, ka mēs nekad nepieprasīsim pietiekami daudz nepieciešamība uzņēmumiem izmantot apmācītus psihologus un apmācīti izpratnei par psihiskajiem faktoriem, kas vienmēr ietekmē komplekso lēmumu pieņemšanas procesu, kā arī zinoši par biznesa pasauli ar trajektoriju un apmācību. Psihologs ir profesionālis, kurš kā padomdevējs strādā pie personas aspektiem, kas ietekmē uzņēmuma labus rezultātus un rezultātus. Uzņēmumos ir grūti atzīt, ka garīgie un garīgie aspekti ir tikpat svarīgi kā kompetence, apmācība, zinātība, pieredze.

Šis raksts ir tikai informatīvs, tiešsaistes psiholoģijā mums nav fakultātes veikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs apmeklēt psihologu, lai ārstētu jūsu lietu.

Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgu rakstu Psiholoģija lēmumu pieņemšanā uzņēmumos, mēs iesakām ievadīt mūsu vadības un uzņēmējdarbības organizācijas kategorijā.