Korporatīvā identitāte, kāda tā ir un kā tā definē organizācijas

Uzņēmējdarbības vide ir ārkārtīgi konkurētspējīga. Tūkstošiem uzņēmumu pastāvīgi piedzimst un mirst, paliekot un izceļot tikai salīdzinoši nelielu daļu no tiem. Dažu izdzīvošanas iemesli un citi nevar būt ļoti dažādi, jo ir nepietiekams sākotnējais kapitāls, ļoti neliela apjoma projekcija vai pievienotās vērtības trūkums, kas ļauj produktam izceļas no konkurences..

Vēl viens aspekts, kas var padarīt uzņēmuma uzturēšanos, ir konsekventa organizācija ar skaidru struktūru un mērķiem un projektē pozitīvu un pievilcīgu tēlu tās mērķauditorijai. Un viens no pamatprasības tam ir skaidra korporatīvā identitāte.

• Saistīts raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Kas ir korporatīvā identitāte?

Ar korporatīvo identitāti mēs saprotam īpašībām, kas sniedz uzņēmumam vai uzņēmumam savu personību atšķiras no citiem uzņēmumiem.

Tas ir viens no svarīgākajiem elementiem, veidojot saskaņotu uzņēmumu, jo tas ietver elementu kopumu, kas ļauj darbiniekiem kļūt par veseluma daļu, paskaidrot uzņēmuma mērķus un radīt struktūru un hierarhiju skaidri organizatoriski.

Starp citu, korporatīvo identitāti nodrošina sistēmu, kurā uzņēmuma dalībnieki veic savu darbību, ar noteiktu rīcības plānu un tādā veidā, kas atbilst tam, ko iestāde dara. Citiem vārdiem sakot, tā nosaka, kas un kā lietas tiek veiktas uzņēmumā, kā arī veids, kādā tās tiek prognozētas ārzemēs..

Vēl viens no svarīgākajiem aspektiem, ar ko saskaras ārzemēs un kas patiesībā bieži notiek, lai identificētu zīmolu, neņemot vērā citus faktorus, ir vizuālo un fizisko elementu kopums, ko var identificēt un uztvert klients vai lietotājs.

Tomēr šajā gadījumā mēs runājam par vizuālo identitāti, kas, lai gan tā ir svarīga korporatīvās identitātes daļa, nav pilnīga: korporatīvajā identitātē mēs ietveram arī elementu kopumu, kas struktūra un definē korporācijas darbību.

Galvenie elementi

Korporatīvās identitātes jēdziens ir salīdzinoši vienkārši saprotams, bet šīs identitātes veidošana nozīmē ņemt vērā un radīt lielu skaitu elementu, kas to veido.

Konkrēti, galvenie aspekti un elementi, kas ir daļa no korporatīvās identitātes Tie ir šādi.

1. Korporatīvā filozofija

Korporatīvā filozofija ir saprotama kā veids, kā uzņēmums redz un saprot realitāti saistībā ar sagaidāmo: tas ir, tā orientācija uz nākotni, kā arī tas, kā tas attiecas uz pasauli. Tas ietver arī Galvenās uzņēmuma aizstāvētās vērtības un ilgtermiņa mērķu veids kas cenšas sasniegt.

• Varbūt jūs interesē: "10 veidu vērtības: principi, kas regulē mūsu dzīvi"

2. Korporatīvā kultūra

Korporatīvā kultūra ir nemateriālu elementu kopums, kas izskaidro, kā sabiedrība šodien strādā. Normas, vadošie uzskati par darbību un vērtībām, kas pastāv dienā ir daži no galvenajiem uzņēmuma kultūras elementiem.

3. Organizatoriskais klimats

Šis aspekts attiecas uz uzņēmumā esošo vides veidu. Emocionālajiem, motivācijas un relāciju elementiem. Mēs nerunājam par kultūru vai uzņēmuma vadību, bet par tādiem aspektiem kā piederības sajūta, attiecību veids un attiecības starp darbiniekiem un darbinieku uztvere attiecībā uz viņu lomu uzņēmumā..

4. Darba plāns

Darba plāns ir uzņēmuma veikto pasākumu plānošana un to īstenošana. Ietver mērķi, metodes, veidi, kā novērot progresu un veicamos uzdevumus.

5. Vizuālā identitāte

Vizuālā identitāte attiecas uz vizuālo un fizisko, taustāmo elementu kopumu, kas ļauj identificēt attiecīgo zīmolu vai uzņēmumu. Vizuālās identitātes ietvaros var atrast tādus elementus kā uzņēmuma vai firmas nosaukums, logotips un sauklis, krāsas vai pat iekārtu organizācija un apdare darbinieku formas. Lai gan tas šķiet nedaudz nejaušs, patiesība ir tā, ka šis aspekts ir rūpīgi jāplāno.

6. Komunikācijas stratēģijas

Viens no svarīgākajiem aspektiem ir uzņēmuma komunikācijas stratēģiju veids. Tas ir, kā tas sazinās vai projektē ārpusē. Šajā ziņā mums jāietver metodoloģija un komunikācijas protokoli, piemēram, emuāru un tīmekļa lapu, brošūru vai preses konferenču izmantošana.

7. Korporatīvās identitātes rokasgrāmata

Šis ir dokuments, kurā ir īpašības, kas padara uzņēmumu nedaudz atšķirīgu: iestādes noteikumi, mērķi un darbība, kas norāda uz logotipa vai vizuālās identitātes izmantošanu.

8. Liela priekšrocība

Spēcīgas un skaidras korporatīvās identitātes klātbūtne ir ļoti noderīga, lai padarītu attiecīgo uzņēmumu saprotamāku un vienotāku, padarot savu korporatīvo tēlu (ti, veidu, kādā tā tiek uztverta ārēji) uzticamāku un veicinot to, ka iespējamie klienti vai lietotāji to pamana.

Un ne tikai ārēji: tas atvieglo uzņēmuma vadību un organizāciju un ka darbiniekiem ir saikne ar iestādi, uzlabojot produktivitāti un atvieglojot viņu izdzīvošanu.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Korporatīvā identitāte Parramón, Barselona.
• Mut, M. un Breva, E. (2003). No korporatīvās identitātes līdz korporatīvajai vizuālajai identitātei, nepieciešams ceļš. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.