Frederika Herzberga divfaktoru teorija

Tā kā uzņēmumus veido indivīdi, ir nepieciešams darba psiholoģijas un organizāciju, kas ir atbildīgas par to darbības izpēti organizācijās, pastāvēšanu..

Šajā organizāciju psiholoģijā psihologs Frederiks Herzbergs izcēlās, kurš bija ieinteresēts, lai pētītu darba apmierinātību un radīja labi zināmu teorija par divkāršo faktoru.

• Saistīts raksts: "10 idejas, lai atgūtu motivāciju darbā"

Kas bija Frederiks Herzbergs?

Frederiks Herzbergs (1923-2000) bija amerikāņu psihologs, kurš turpināja kļūt viens no cienītākajiem cilvēkiem uzņēmējdarbības vadības un administrēšanas jomā. Pateicoties Dual Factor Theory un darba bagātināšanas ieviešanai, tā ieguva lielu atzinību darba psiholoģijas un organizāciju jomā, kas ir joma, kurā priekšlikumi, kas noved pie efektīvākas kapitāla pārvaldības, vienmēr ir laipni gaidīti. cilvēka labklājību, kā arī uzņēmuma labklājību.

Kas ir Herzberga divfaktoru teorija??

Pazīstams arī kā Herzberg Motivācija un Higiēnas teorija, tas hipotēzi par faktoriem, kas rada apmierinātību vai neapmierinātību ar darba ņēmēju un kā tas sedz viņu darba vajadzības.

Teorijas pamatā ir tas, ka elementi, kas rada apmierinātību ar darbu vai neapmierinātību darbiniekā, ir pilnīgi atšķirīgi. Teorija balstās arī uz ideju, ka personai ir divu veidu vajadzības: nepieciešamība izvairīties no sāpēm vai notikumiem, kas izraisa diskomfortu un, no otras puses, nepieciešamību vai vēlmi attīstīties un nobriest gan emocionāli. kā intelektuāls.

Kad šī vajadzību sistēma tiek piemērota darbavietai, viņiem ir vajadzīgi dažādi stimuli, līdz ar to arī dualitāte. Šī dualitāte sastāv no divu veidu faktoriem, kas darbojas darba motivācijā: higiēniskie faktori un motivējošie faktori. Abi izskaidro labu darba dinamikas daļu, kas notiek organizācijās.

• Varbūt jūs interesē: "Maslow's Pyramid: cilvēku vajadzību hierarhija"

Divi Herzberga faktori

Kā minēts iepriekš, Herzberg ierosinātā teorija sastāv no diviem faktoriem, kas modulē darba ņēmēja motivāciju.

Higiēnas faktori

Higiēnas faktori ietver tos faktorus, kas ir ārpus darba ņēmēja, un tie galvenokārt ir saistīti ar neapmierinātību ar darbu.

Higiēnas faktori atrodas darba ņēmēja apkārtējā vidē un ietver nosacījumus, kas nosaka šī darbinieka veikto darbu.. Ir teikts, ka šie faktori ir ārēji tāpēc, ka tie ir atkarīgi no uzņēmuma lēmumiem un to, kā tie ir jāpārvalda.

Saskaņā ar Herzberga teikto, cilvēki, kas ir atbildīgi par uzņēmumu vadīšanu un vadīšanu, ņēma vērā higiēnas faktorus tikai kā līdzekli, lai motivētu vai sodītu darba ņēmēju. Uzņēmumi un nozares izmantoja balvas un algu stimulus, elastīgu uzņēmuma politiku un ārējos ieguvumus ar galīgo mērķi - panākt, lai darbinieki ražotu lielāku daudzumu.

Faktori, kurus Herzberg klasificēja kā higiēnu, ir:

• Algas un citi ekonomiski stimuli vai materiāliem
• Uzņēmuma un organizācijas politika
• Affinity saites ar vienaudžiem
• Fiziskais konteksts, kurā darbinieks veic savus uzdevumus
• Darba ņēmēja uzraudzība un uzraudzība
• Statuss vai nostāju, ko darba ņēmējs ieņem uzņēmumā
• Darba vietas stabilitāte

Tomēr Herzberg veiktajā pētījumā secināts, ka šie faktori bija noderīgi tikai, lai samazinātu vai izvairītos no neapmierinātības starp darbiniekiem, bet lai neradītu patiesu apmierinātību ar savu darbu. Turklāt, ja darbinieks uzskatīja, ka šie faktori nav pietiekami labi vai pietiekami, tie ļoti ātri radīja neapmierinātību.

• Saistīts raksts: "Motivācijas veidi: 8 motivācijas avoti"

Motivācijas faktori

Atšķirībā no higiēnas faktoriem, motivācijas faktori ir darba ņēmējiem raksturīgi, jo tie ir tieši saistīti Apmierinātība ar amatu, kā arī uzdevumu veidu vai veidu ka persona darbojas uzņēmumā.

Šie motivējošie faktori būtu indivīda domēnā un ietvertu jūtas vai uztveri, ka darba ņēmējam ir sava izaugsme un attīstība uzņēmumā, kā arī profesionālā atzīšana, vēlme pēc pašapmierinātības un nepieciešamība pēc atbildības, utt..

Ilgu laiku tika izveidotas darba vietas nodomu segt uzņēmuma efektivitāti un ekonomiskās vajadzības, novēršot jebkādu iespēju, ka darba ņēmējs jutās motivēts augt vai attīstīt savu radošo darbu, izraisot vienaldzības un nevēlēšanās sajūtu.

Šie būtiskie motivācijas faktori ir:

• Fakultātes darbs
• Pašrealizācijas jūtas
• Sasniegumi
• Priekšsēdētāju atzīšana
• Iespēja palielināt atbildību

Secinājumi

Pēc visu šo faktoru identificēšanas Herzberg izdarīja virkni secinājumu, kas papildināja viņa teoriju:

• Slikta vide rada tūlītēju neapmierinātību strādniekiem, bet veselīga darba vide negarantē to apmierinātību.
• Tikpat svarīgi ir izvairīties no neapmierinātības ar darbu veicināt darba apmierinātību.
• Higiēnas faktori un motivācijas faktori tiek aktivizēti un deaktivizēti neatkarīgi, spējot dot to pašu personu raksturlielumus abiem faktoriem..
• Higiēnas faktoriem ir vienāda nozīme.
• Higiēnas faktoru uzlabošana un attīstība pozitīvu ietekmi īstermiņā.
• Higiēnas faktori ir pagaidu un cikliski. Tātad darbinieks atjauno šīs vajadzības pēc laika.

Uzdevumu bagātināšana saskaņā ar šo psihologu

Kā minēts raksta sākumā, Frederiks Hercbergs arī ieguva popularitāti darba psiholoģijā, pateicoties uzdevumu bagātināšanas ieviešanai. Paša Herzberg izstrādāja virkni padomu, lai uzlabotu darbinieku apmierinātību.

Šie padomi ir:

• Atcelt vai novērst noteiktas kontroles, vienlaikus saglabājot darba ņēmēja atbildību par savu uzdevumu.
• Palieliniet katram darbiniekam uzlikto pienākumu skaitu.
• Zemāka uzņēmuma vadība un lielāka darba ņēmēju brīvība.
• Atsauksmes par rezultātiem un mērķiem katram darbiniekam.
• Jaunu un dažādu uzdevumu piešķiršana un izplatīšana, palielinot to sarežģītības pakāpi.
• Uzdevumu piešķiršana, kas ļauj darbiniekam pierādīt savas prasmes un progresu profesionāli.