Yerkes-Dodson likums par saistību starp stresu un sniegumu

Yerkes-Dodson likums par saistību starp stresu un sniegumu / Organizācijas, cilvēkresursi un mārketings

Daudziem cilvēkiem ir sajūta, ka viņu sniegums uzlabojas, kad viņi jūt spiedienu. Piemēram, ir iespējams, ka vairāk nekā vienu reizi esat pārsteigts par to, cik viegli esat iemācījušies iegaumēt eksāmena mācību programmu, neskatoties uz to, ka tā ir pētīta tikai iepriekšējā dienā, salīdzinot ar citiem gadījumiem, kad esat pavadījis daudz vairāk laika.

Šajā rakstā mēs runāsim Yerkes-Dodson likums, jo apvērstā U modelis parasti tiek saukts par saistību starp aktivizācijas līmeni un veiktspēju. Šo hipotēzi ierosināja vairāk nekā pirms gadsimta Robert Yerkes un John Dodson; tomēr tas joprojām ir spēkā šodien, jo tā ir parādījusi ievērojamu spēku.

  • Saistīts raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Yerkes-Dodson likums vai apgrieztā U modelis

1908. gadā psihologi Robert Mearns Yerkes un John Dillingham Dodson publicēja apgrieztā U modeļa rezultātus, kas iegūti pētījumos, kurus viņi apzinājās ap spiediena ietekmi (ko var saprast kā stresa, aktivizācijas vai fizioloģiskā brīdinājuma līmeni). un kognitīvi), veicot uzdevumus, kas ietver sarežģītas garīgās operācijas.

Yerkes un Dodson modelis norāda, ka attiecības starp stresu un veiktspēju var attēlot apgrieztā U formā. Tas nozīmē, ka veiktspēja būs optimāla, ja aktivizācijas līmenis ir mēreni augsts; No otras puses, ja tas ir pārāk augsts vai pārāk zems, tas negatīvi ietekmēs uzdevuma rezultātu.

Tātad Yerkes-Dodson likums nosaka, ka labākais veids, kā uzlabot sniegumu, ir palielināt motivāciju veikt objektīvos uzdevumus, lai gan ir vienlīdz svarīgi nodrošināt, ka darba slodzi nav grūti pārvaldīt, jo ka tas traucē dabisko aktivitātes attīstību un rada nepatīkamas jūtas.

Veicot uzdevumus ar zemu stresa vai trauksmes līmeni, mēs bieži vien garlaicīgi vai spiediena trūkums samazina mūsu produktivitāti; Ja prasības ir pārmērīgas, mums ir tendence piedzīvot nemiers un vispārējo psiholoģisko nespēku. No otras puses, kad uzdevums ir stimulējošs un izaicinošs, mēs vairāk pievēršamies.

Šajā ziņā mēs varam saistīt Yerkes-Dodsonas likumu ar citu ļoti populāru psiholoģisku koncepciju: plūsmas stāvokli, ko aprakstījis Mihály Csíkszentmihályi. Pēc šī autora domām, prasmju līmenim atbilstoši stimulējoši uzdevumi ar skaidri definētiem mērķiem un tūlītēju atgriezenisko saiti rada pilnīgu un atalgojošu garīgo iesaistīšanos..

  • Varbūt jūs interesē: "Plūsmas stāvoklis (vai plūsmas stāvoklis): kā palielināt veiktspēju"

Ietekmējošie faktori saistībā ar stresu un veiktspēju

Ir vismaz četri faktori ļoti svarīga loma saiknē starp aktivizācijas līmeni un produktivitāti: uzdevuma sarežģītība, tās personas prasmju līmenis, kas to pabeidz, viņa personība kopumā un jo īpaši trauksmes iezīme. Katrs no tiem galvenajā veidā modulē Yerkes-Dodson likuma ietekmi.

1. Uzdevuma sarežģītība

Ja uzdevums, kas mums jāpilda, ir grūts, mums būs jāiegulda vairāk kognitīvo resursu (piemēram, relatīva, piemēram, uzmanība vai operatīvā atmiņa) nekā tad, ja tā nebūtu. Līdz ar to, sarežģītiem uzdevumiem ir nepieciešams zemāks spiediena līmenis lai sasniegtu optimālu veiktspēju nekā vienkārši, jo tie paši stimulē.

Tas noved pie idejas, ka ir svarīgi pielāgot vides spiediena līmeni uzdevuma sarežģītībai, lai palielinātu produktivitāti, lai klusā vidē būtu ieteicams veikt sarežģītas darbības, kamēr vide Bagātināts var palīdzēt uzlabot kvalitāti, saskaroties ar vienkāršiem uzdevumiem.

2. Prasmju līmenis

Tāpat kā uzdevumu grūtības gadījumā, ņemot vērā subjekta spēju līmeni, ir pārpasaulīgs, nosakot, kas ir ideāls vides spiediens. Mēs to varam teikt prakse šajā jomā samazina šajā uzdevumā iekļauto uzdevumu grūtības, tā, ka šo divu mainīgo saistīšana var būt noderīga, piemērojot Yerkes-Dodson likumu.

3. Personība

Būtu reducists domāt, ka stimulēšanas vai vides spiediena līmeņa mainīšana bez vairākiem apstākļiem ļauj droši ietekmēt citu cilvēku sniegumu: ja mēs to darītu, mēs ignorētu kaut ko tikpat svarīgu kā katra indivīda personība.

Piemēram, ja mēs sekojam Hans Eysenck ierosinātajai personības neirobioloģiskajai teorijai, mēs varam to secināt Ekstravertētiem cilvēkiem ir vajadzīgs augstāks smadzeņu aktivācijas līmenis lai sasniegtu optimālu veiktspēju, bet bioloģiski intravertās personas parasti dod priekšroku tam, lai vides spiediens būtu minimāls.

  • Saistīts raksts: "Eysenckas personības teorija: PEN modelis"

4. Trauksmes iezīme

Personības faktors, ko mēs pazīstam kā "trauksmes iezīme", attiecas uz tendenci piedzīvot negatīvas emocijas, kas saistītas ar trauksmi, piemēram, nemiers, bailes un rūpes. Trauksmes iezīme veido neirotisma konstrukcijas kodolu; šajā ziņā tā ir pret emocionālo stabilitātes faktoru.

Iespējams, ka cilvēki, kuriem ir ļoti izteikta tendence justies trauksmei, praktiski vienmēr reaģē negatīvi pret stresa līmeņa pieaugumu. Tāpat kā introvertu gadījumā, var būt nopietna kļūda aizmirst, ka cilvēki ar šo īpašību labāk darbojas ar zemu stimulācijas līmeni..

  • Varbūt jūs interesē: "Neiroze (neirotisms): cēloņi, simptomi un īpašības"