12 psiholoģiskie triki, ko lielveikali izmanto, lai tērētu vairāk naudas

12 psiholoģiskie triki, ko lielveikali izmanto, lai tērētu vairāk naudas / Patērētāju psiholoģija

Iepriekšējos rakstos mēs mēģinājām izskaidrot 10 trikus, ko restorāni izmanto, lai maksātu vairāk, un pēc patērētāju psiholoģijas disciplīnas mēs atklājām, kāpēc nekad nevajadzētu pasūtīt otro lētāko vīnu izvēlnē.

Kā viņi maldina mūs lielveikalos?

Šodien mēs ierosinām izjaukt 12 visbiežāk lietotie psiholoģiskie triki, ko izmanto lielveikali un lielveikali lai jūs galu galā nopirktu vairāk nekā nepieciešams.

Neatkarīgi no tā, kur jūs dzīvojat, universālveikali praktizē identiskas metodes, lai palielinātu jūsu ienākumus. Vairāk nekā puse pirkumu, ko veicam lielveikalos, nav ieplānoti iepriekš, Šī statistika ir vēl lielāka, ja mēs gatavojamies iegādāties kopā ar pāris vai kopā ar bērniem.

Hipermārketu stratēģijas, kuru mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu, ir gandrīz tikpat vecas kā patēriņa preču un naudas apmaiņa Mārketinga disciplīna nozarē vienmēr attīstās tiek radīti jauni rīki, lai veicinātu to, ka patērētāji vairāk vēlas vairāk tērēt.

1. Grozs, labāk, ja tas ir lielāks

Uzreiz pēc novietošanas lielveikalu autostāvvietā atradām ratiņus. Bet būtu labi sākt runāt par „automobiļiem”, jo to izmēri pieaug.

Šis izgudrojums parādījās 30 gados un tika ātri īstenots, bet automobiļu izmērs gadu gaitā ir palielinājies. Šī dimensijas pieauguma motivācija ir acīmredzama: jo lielāks auto, jo grūtāk to aizpildīt, un daudzi patērētāji nejūtas apmierināti, ja viņi nepilda grozu.

2. Cena ar daudziem deviņiem

Šis triks ir tik redzams, ka šķiet, ka tas neietekmē klientu, bet tas joprojām darbojas. Patērētāji tiek fiksēti uz pirmo numuru, bet ne centiem, tāpēc vienums, kura cena ir 9,99 eiro (vai dolāri, vai kāda cita valūta), tiek parādīta kā € 9, nevis kā € 10.

Šis atšķirības penss kvalificē priekšstatu par to, cik lēts vai dārgs ir produkts. Patiesībā, pētot Colorado State University, ASV, dalībniekiem tika lūgts izvēlēties divas identiskas pildspalvas. Pirmā cena bija 2 ASV dolāri, bet otrā - 3,99 ASV dolāru. 44% pacientu izvēlējās 3.99 pildspalvu. Tātad, šķiet, ka 99 centu triks nav pārtraucis savu darbību.

3. Preces, kuras vēlaties iegādāties, atrodas jūsu acu līmenī

Produkti, par kuriem ir atbildīgas virsmas, ir tie, kurus visvairāk interesē pārdošana, vai nu tāpēc, ka to peļņas norma ir lielāka, vai tāpēc, ka tas ir krājums, ko viņi vēlas atbrīvoties no ātrāk. Lai to iegūtu tie atrodas galvas augstumā, lai tie būtu redzamāki.

Citi priekšmeti, kas varētu būt iepirkšanās alternatīva, ir vairāk slēpti, tie ir dārgāki, lai atrastu, un tas ir neērti jebkuram patērētājam. No otras puses, ne visas acis ir vienā augstumā, un veikali to zina. Viņi zina, ka bērniem ir lielas spējas pārliecināt savus vecākus pirkt dažus produktus, un tāpēc viņi novieto tādus priekšmetus kā rotaļlietas un gardumus mazo patērētāju augstumā..

4. Būtiskākie priekšmeti vienmēr atrodas visattālākajā virsmas stūrī

Vēl viena tradicionālā metode hipermārketu organizatoriskajā izkārtojumā ir izvietot pamata vajadzīgos produktus, piemēram, olas, pienu vai dārzeņus, veikala aizmugurē. Būdami šie produkti, ko ikviens iegūs, viņiem būs pienākums segt visu virsmu, atrodot vairākus produktu piedāvājumus, kurus viņi vēl nebija plānojuši iegādāties.

5. Izlietojamie produkti atrodas ieejā

Tie vienumi, kas nodrošina lielāku peļņas likmi, piemēram, ziedi, konditorejas izstrādājumi un iepriekš pagatavoti ēdieni, parasti atrodami vienā lielveikala ieejā.

Šīs stratēģijas iemesls ir tas, ka tie ir preces, kas tiek patērētas pašlaik, tā vizuālā ietekme ir liela, un patērētāji to pieļauj, vēl vairāk, ja grozs joprojām ir tukšs.

6. Lodziņi, kas jāmaksā, atrodas kreisajā pusē

90% cilvēku ir labās puses, un dabiskā tendence ir, lai viņi cirkulētu pa labi. Vidējas un lielas virsmas ir konstruētas tā, lai patērētājs varētu staigāt pretēji pulksteņrādītāja virzienam un pirms maksāšanas skaidrā naudā pārvietoties pēc iespējas vairāk eju..

Jo ilgāk maršruts ir un jo ilgāk klients atrodas veikalā, jo lielākas ir izmaksas..

7. Mainiet preču atrašanās vietu periodiski

Kad lietotājs jau zina lielveikala izplatīšanu un Jūs jau zināt, kur doties, lai iegūtu nepieciešamos produktus, ir tad, kad mainās lielveikalu izplatīšana.

Šādā veidā lielveikals nodrošina, ka klients vairāk laika dodas visos koridoros, atrodot priekšmetus, par kuriem var nolemt iegādāties.

8. Kāda veida pavadonis

Lai gan atkarīgā uztvere šķiet vairāk nekā citos laikos, un mūsdienās tiek raksturota daudz vēsāka un profesionālāka uzvedība (kas atbilst darba attiecību un patēriņa paradumu izmaiņām), patiesība ir tāda, ka dažas sarežģītākas virsmas , tāpat kā veikali Apple, Viņi ir pilns ar darbiniekiem, kuriem ir plašas zināšanas, kas neiekasē komisijas maksu par komisijas maksu un ir atbildīgi par visu klientu šaubu vai problēmu risināšanu, neizmantojot invazīvās mārketinga metodes..

Šī ekskluzīvā un draudzīgā attieksme ir vairāk mārketinga stratēģija, īpaši uz virsmām, kas pārdod augstas cenas preces ar lielu peļņas normu.

9. Plastmasas maisi un piesārņojums

Viens no galvenajiem valsts lielveikalu ķēdēm pirms vairākiem gadiem paziņoja, ka sāks iekasēt maksu par plastmasas maisiņiem, jo ​​tas bija uzņēmuma apņemšanās rūpēties par vidi. Tā bija plaši izplatīta kampaņa.

Tomēr šīs kampaņas motivācija nebija tik makroekonomikas vide, bet vienkārši, spēja monetizēt "rakstu", kas iepriekš tika piegādāts "bez maksas". Viņi arī bija atbildīgi par atkārtoti lietojamu maisiņu piegādi, lai iegūtu papildu ienākumus, un tā logotips ir izdrukāts ļoti liels, tādējādi iegūstot bezmaksas publicitāti. Nodrošinātās peļņas stratēģija.

10. Samazināti produkti, kas izplatīti haotiski

Ja vēlaties atrast patiesi diskontētas preces, būs nepieciešams meklēt un meklēt. Lielveikali likvidācijas produktu telpas ir pārvērsušas par izgāztām un dempinga precēm. Šīs prakses tehniskais iemesls ir tas, ka patērētājs saprot šo darījumu meklēšanu kā spēli, it kā jūs mēģinātu atklāt dārgumu.

Ja jūs varat atrast preci, kas nav bojāta vai nodilusi, jums būs nepieciešams to iegādāties. Šīs sadaļas ir paredzētas patērētājiem ar zemu pirktspēju un daudz brīva laika. Ja, no otras puses, jums ir laba alga, bet maz brīvā laika, jūs varēsiet atrast visus priekšmetus, kas lieliski sakārtoti un daudz dārgāki galvenajos plauktos.

11. "Mēs piedāvājam Jums mājokli par brīvu"

Iepirkuma veikals lielveikalā piedāvā bezmaksas piegādi mājās. Tas nozīmē, ka ir jāiegādājas minimālā vērtība, piemēram, 50 euro apmērā.

Ja jūsu nodoms bija iegādāties € 30, tad atlikušie 20 eiro jāmaksā par kaut ko, iespējams, ka jums nav steidzami jādodas mājās.

12. Galīgais kolofons: kastes produkti

Pēc tam, kad esat staigājis apkārt lielveikalam un nogādājis automašīnu ar priekšmetiem, joprojām varat kaut ko pārdot: košļājamā gumija, saldumi, žurnāli, enerģijas bāri ...

Šie produkti nav vērtīgi, bet ir tie, kas proporcionāli ziņo par visaugstāko labuma līmeni virsmai. Patērētāju psiholoģijas pasaulē šie priekšmetu veidi pilda tortes apledojuma funkciju: dažas baterijas, kas man noteikti būs nepieciešamas; Šīs košļājamās gumijas man patīk, šie labumi, kad brāļi ir mājās ... Virsma vienmēr pievērš uzmanību šīm metodēm, lai pārdotu jums visu, ko viņi var.

Un tur nav lietas ...

Protams, Ir daudz vairāk triku, ko lielveikali izmanto, lai mēģinātu tērēt vairāk par to, ko esat plānojis. Vai esat atklājuši kādu citu psiholoģisku stratēģiju, kas vērsta uz patēriņa stimulēšanu? Jūs varat to nosūtīt mums komentāru sadaļā.