Profesionāla birokrātija - piemēri un nozīme

Ja organizācija saskaras ar sarežģītām situācijām ar sarežģītiem uzdevumiem, centralizēta struktūra ir efektīva. Pastāv birokrātiska struktūra, ja ir iespējama formalizācija, pamatojoties uz uzdevumu paredzamību. Pareizai struktūrai ir jāapvieno standartizācija ar decentralizāciju, kas ir profesionāli birokrātiju raksturojums. Profesionālā birokrātija ir pierādījums tam, ka organizācijas var būt birokrātiski, bez centralizācijas. Tās operatīvais darbs ir stabils, kas noved pie uzvedības, "kas iepriekš noteikta vai paredzama, standartizēta".

Profesionāla birokrātija

Pamato tās locekļu koordināciju, lai standartizētu prasmes, kas iegūtas apmācības un socializācijas ceļā. Profesionāļi strādā ar noteiktu neatkarību pret saviem kolēģiem un ir saistīti ar saviem klientiem. Šāda veida struktūras piemēri ir slimnīca vai universitāte. The profesionāli birokrātija ir organizācija, kuras darbība balstās uz uzvedības un procedūru standartizāciju, kas tiek panākta, izstrādājot speciālistu uzdevumus un uzraudzību..

Uzvedības un procedūru standartizācija tiek panākta, pateicoties tās locekļu profesionalizācijai, kas nozīmē, ka labu standartizācijas daļu nosaka asociācijas un profesionālās grupas, nevis organizācija. Mehāniskajā birokrātijā dominē hierarhiskā iestāde, jo profesionālāk - eksperta autoritāte ir lielāka nozīme. Tas ir profesionāļu kopums, kam ir zināšanas, prasmes un specializētas metodes, kuras var piemērot noteiktām situācijām, lai atrisinātu klientu prasības. Viens no galvenie darbības procesi ir situācijas diagnostikas, klasifikācijas vai kategorizēšanas process, kas ļauj noteikt konkrētu prasmju un metožu kopumu, kas jāizmanto, lai atrisinātu klienta problēmu. Perrows (1970) norāda, ka cilvēki tiek iedalīti kategorijās un iedalīti klasēs, jo viņiem būtu nepieciešami milzīgi resursi, ārstējot katru gadījumu kā unikālu un uzņēmīgu analīzi. Kategorijas ļauj mums attīstīties bez nepieciešamības pieņemt nepārtrauktus lēmumus katrā brīdī. Organizāciju veids, kas atrisina to vides nenoteiktību, klasificējot klientus atbilstoši pieprasītajiem pakalpojumiem, proti, kategorizējot tirgus pieprasījumu, kas sakrīt ar to profesionāļu funkciju kategorizāciju, kuri tos apkalpo ( funkcionālā kategorizācija).

Galvenie darbinieki ir profesionāļi, jo tie veic galvenos uzdevumus. Personālam ir daudz vienību. Citas personas, piemēram, analītiķi tehnoloģiskās sistēmas, vidējiem vadītājiem vai vadītājiem ir mazāk nozīmīga loma. Šīm organizācijām ir ļoti decentralizētas struktūras horizontālā un vertikālā aspektā. Daļa varas (pamatojoties uz eksperta kvalitāti) un lēmumu pieņemšanas spējām paliek to darbinieku (profesionāļu) līmenī, kuriem ir jārisina klientu specifiskās problēmas. Profesionāļi, pieņemot lēmumus, kā pamatu ņem vērā profesionālo asociāciju noteikumus un norādes, nekā tās, ko noteikusi pati organizācija..

Profesionāļa lojalitāte ir sadalīta, un viņš saskaras ar konfliktiem, kad ir jāievēro organizācijas un viņa profesionālās grupas prasības. Tas parasti tiek identificēts ar viņu profesionālo grupu, nevis ar organizāciju, kurā viņi strādā. Profesionālie birokrātijas mēdz pieņemt demokrātiskas struktūras, kurās kontrole paliek organizācijas pamata līmenī. Darbinieki kontrolē daļu no lēmumiem, kas saistīti ar viņu pašu darbu, un mēģina arī kolektīvi kontrolēt administratīvos lēmumus, kas tos ietekmē, piemēram, tos, kas saistīti ar darbā pieņemšanu, paaugstināšanu amatā vai resursu piešķiršanu. "koleģiālas organizācijas".

Lai gan profesionāļu spēks ir ievērojams, ne vienmēr vadītājam vai vadītājiem ir maz spēku. Profesionālis, vadītājs vai menedžeris, lai gan nevar tieši kontrolēt organizācijas biedrus, veic lomas un lomas, kas tai dod ievērojamu netiešu spēku. Tai ir jārisina vairāki konflikti starp dažādiem dalībniekiem, kas parasti izriet no klasifikācijas procesiem, ne vienmēr ir atbilstoši un efektīvi, lai noteiktu visus gadījumus.

Šie vadītāji ir tieši atbildīgi par attiecībām ar ārpasauli un organizācijas pārstāvību, un tiem ir būtiska loma resursu iegūšanā. Tieša uzticēšanās administratīvajiem jautājumiem dod viņiem faktisku varu pār citiem kolēģiem, kuri galvenokārt nodarbojas ar profesionāliem uzdevumiem. Šajā pilnvarā viņi paliks tik ilgi, kamēr tie kalpo lielākās daļas locekļu vai lielāku pilnvaru dalībnieku mērķiem un interesēm.

Mehāniskā birokrātiskā struktūra

Apraksta Weber, Tas ir atrodams organizācijās, ko raksturo atkārtoti, vienkārši un ļoti standartizēti darba procesi. Tiem ir ļoti daudz noteikumu un noteikumu, kā arī formalizēta komunikācija, izmantojot noteiktus kanālus. Tie parāda plašas darba vienības zemākā līmenī, centralizētu varas un lēmumu pieņemšanas struktūru un ievērojamu administratīvo komponentu, skaidri nodalot līniju un personālu. Dažādie dalībnieku veidi šajās organizācijās rada īpašas iezīmes.

The darbiniekiem viņi veic savu uzdevumu ļoti racionalizētā darbplūsmā, skaidri nodalot uzdevumus, kas tiek koordinēti, pateicoties spēcīgai formalizācijai un tiešai uzraudzībai. Koordinācijas veidi un uzdevuma raksturs, kas ļauj veidot lielas darba vienības.

The administratīvais komponents Tas ir plaši izstrādāts. To veido liels skaits cilvēku, kas cenšas atrisināt problēmas, kas var rasties tā, ka "produktīvā mašīna" neapstājas: vadītāji, kas veic 3 funkcijas: atrisina problēmas, kas rodas darbinieku vidū, sadarbojas ar analītiķiem tehnoloģijas un plānošana, veicina informācijas nodošanu augšup un lejup (sniedz informāciju priekšniekiem un dara zināmus noteikumus, izmaiņas utt.); Tehnoloģiju analītiķi un plānotāji ir būtiski, jo organizācija ir būtiski atkarīga no darba procesa standartizācijas, analizējot un plānojot uzdevumus kā pamata koordinācijas sistēmu. Plānošana, kas ievieš lielisku nº noteikumu un normu ievērošana un laba kontroles deva, kurai ir būtiska nozīme, jo tas ļauj samazināt nenoteiktību, lai birokrātiskā mašīna darbotos bez pārtraukumiem un lai atrisinātu konfliktus, kas var viegli izraisīt.

Woodward (1965) norāda, ka ražošanai vislabāk piemēroto attiecību tīkls ne vienmēr ir labākais cilvēkiem. Ja tehniskie mērķi ir labi rūpēti, rezultāts būs komerciāls panākums, ja sociālie ir veiksmīgi, rezultāti būs apmierināti un kooperatīvi. Tehniskos galus var labāk apkalpot ar konfliktu un spiedienu, un nevar teikt, ka visefektīvākie uzņēmumi bija tie, kuriem bija labākas attiecības un ciešāka personāla un uzņēmuma identifikācija..

The vadītājiem tie nodarbojas ar organizācijas, kā arī visas jaunās procedūras un uzlabojumu meklēšanu un izpēti, kā arī konfliktu risināšanu un tiešu uzraudzību, lai nodrošinātu dažādu struktūrvienību koordināciju līmeņos, lai panāktu efektīvu organizācijas darbību. Tāpēc formalizācija nav pietiekama koordinācijai šajos līmeņos. Viņi ieņem vienīgās amata vietas, kurās nepieciešamas plašas un vispārīgas zināšanas, ņemot vērā pārējo locekļu specializāciju. Viņi koncentrē lielāko daļu oficiālās varas un ir atbildīgi par stratēģiju un vispārējo plānu izstrādi. Šīs plānošanas pieņēmumi ir: tās pilnīgi racionāls raksturs, skaidra atšķirība starp stratēģiju formulēšanu un to īstenošanu. Vadītāji formulē savus plānus, un padotnieki tos īsteno līdz galam līdz to realizācijai darba ņēmējiem.

Mehāniskajai birokrātijai ir neelastīga konfigurācija. Tas ir izstrādāts vienam mērķim un var būt efektīvs, taču tas nav spējīgs veikt lielas izmaiņas, lai pielāgotos sarežģītām atšķirīgām situācijām. Dažādās daļās uzdevums ir samazināt un kontrolēt vides izmaiņas, lai nodrošinātu, ka mašīna darbojas pareizi, samazinot nenoteiktību un risinot iespējamās problēmas, kas var rasties no tā..

Šāda veida struktūras raksturojums

Tie ir iespējami tikai stabilā un vienkāršā vidē. Darbu sarežģītās vidēs nevar racionalizēt vienkāršos uzdevumos, un dinamisku vidi nevar viegli paredzēt vai standartizēt. Tas parasti ir atrodams nobriedušās organizācijās. Tām jābūt pietiekami lielām, lai atkārtošanās un standartizācija būtu iespējama un pietiekami „veca”, lai tās varētu izstrādāt noteikumus un procedūras, kas tām jāizmanto. Viņi parasti piedāvā regulatīvo tehnisko sistēmu, jo tieši tas ļauj izstrādāt darbu tā, lai to varētu veikt atkārtotas un standartizētas darbības procesā..

Sērijas ražošana ir raksturīgākā tehnoloģiskā sistēma. Ārējā kontrole, kontrole, kas veicina centralizāciju un formalizāciju, un tie ir galvenie birokrātiskās struktūras dizaina parametri. Valdības administratīvie dienesti, kuriem ir lielāka ārējās kontroles pakāpe, ir strukturēti atbilstoši šīm īpašībām. Organizācijas, kurām ir birokrātiskas struktūras, ir organizācijas, kas veic stabilus uzdevumus, nevis risina jaunas problēmas. Tā ir efektīva virknē specifisku un skaidri norobežotu darbu, nevis inovāciju ieviešanā vai pielāgošanās jaunām, dinamiskām un neparedzētām vidēm..

Tie ir konstruēti kā mašīnas, lai pēc iespējas efektīvi veiktu virkni iepriekš iepriekš noteiktu un skaidri norobežotu uzdevumu. Bet tie nav paredzēti, lai veiktu citus uzdevumus un atrisinātu jaunās situācijas.

Šis raksts ir tikai informatīvs, tiešsaistes psiholoģijā mums nav fakultātes veikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs apmeklēt psihologu, lai ārstētu jūsu lietu.

Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgu rakstu Profesionāla birokrātija - piemēri un nozīme, Mēs iesakām ieiet mūsu sociālās psiholoģijas un organizāciju kategorijā.