Spēcīga komunikācija, kā skaidri izteikt sevi

Šajos laikos ir daudz aicinājumu uz komunikācijas paņēmieniem - instrumentu, kas ir nepieciešams sabiedrības attīstībai, un cilvēks kā sabiedriska būtne, kurai ir jāsaskaras, lai izdzīvotu. Spēcīga komunikācija ir viens no galvenajiem varoņiem, lai tas varētu notikt.

Ideoloģija, ticība, reliģija vai jebkura veida viedoklis var būt pretējs atkarībā no tā, kurš ir mūsu sarunu biedrs, grupa, kuru mēs piederam, vai sociālā klase, kurai mēs piederam. Pat mūsu identitātes grupā var būt domu atšķirības. Tas ir, kur sākas pašpārliecinātība.

• Saistīts raksts: "3 komunikācijas stili un to atpazīšana"

Spēcīgas komunikācijas raksturojums

Vispirms mums vispirms jādefinē pārliecinošas komunikācijas jēdziens, lai labi izprastu tās raksturu. Vispirms ir pārliecība spēja, ko cilvēki var pateikt atklāti, tieši un skaidri par to, ko mēs domājam vai vēlamies pateikt.

Tas viss, protams, ir, izvairoties no sāpēm sarunu biedru vai auditoriju, izglītojot un neapgrūtinot citu ideju. Tāpēc pārliecinošas komunikācijas īstenošana ir tik sarežģīta. Mēs visi aizskaram viens otru, kad otrs domā vai stāsta mums kaut ko, kas ir pretrunā ar mūsu integritāti vai domāšanu. Daudzos gadījumos tas ir jebkura konflikta pamats, vai tas ir ģimene vai draudzība, kā arī profesionālā joma.

Īsāk sakot, pārliecinoša komunikācija ir cilvēka spēja sazināties, respektējot citus, ņemot vērā verbālo spēju (apspriest / apspriest), neverbālo valodu (žesti / izteiksmes) un attieksmi (cieņu). Pirmām kārtām mums ir jāievēro pārējais, ja mēs vēlamies nopelnīt tādu pašu attieksmi.

• Saistītais raksts: "Prasme: 5 galvenie paradumi komunikācijas uzlabošanai"

Kā uzlabot pārliecinošu saziņu 8 soļos

Daži cilvēki ir integrējuši vairāk vai mazāk pārliecinošu saziņas veidu, tomēr tā nav iedzimta kvalitāte. Katras personas personība padarīs mūs pārliecinošākus vai mazāk. Tāpēc šeit ir daži soļi, lai uzlabotu šo prasmi.

1. Novērtējums

Mums ir jāidentificē mūsu mutvārdu spēja, mūsu stils. Kā mēs apspriežam vai argumentējam? Tāpat kā jebkura veida risinājumam, mums ir jānosaka problēma. Kas neļauj mums būt pārliecinošākiem? Valoda, kuru mēs lietojam, ir ļoti svarīga. Agresīvs stils samazina otras puses līdzdalību. Pasīvā attieksme liek mums zaudēt pamatu mūsu ideju apstiprināšanā.

2. Uzziniet, kā klausīties

Tā ir viena no galvenajām prasībām, lai pilnveidotu komunikācijas metodes. Pirmkārt, iemācīties klausīties citus, ļaujiet viņiem izteikt savas idejas un nepārtrauc tās, turiet acu kontaktu un mēģiniet parādīt izteiksmīgumu. Visas šīs darbības ir būtiskas, lai iegūtu uztvērēja uzticību.

3. Runājiet pirmajā personā

Visizplatītākā kļūda. Mums nevajag apšaubīt otru, parādot viņam, ka viņš ir kļūdains, liekot viņam redzēt, ka viņš ir nepareizi ar tām idejām, kuras jums nepiekrīt. Izmantojiet "I" kā savu izstādi. Piemērs: "Es uzskatu, ka tas tā ir", nevis "jūs esat nepareizi". Šis mazais triks novērš nodarījumu vai apsūdzības sajūtu.

4. Zināt, kā pateikt „nē”

Jums ir jāzina, kā iebilst pret ideju vai pārliecību, vienkārši sakot, ka nē. Tas nav jūtams vainīgi, neradot otru redzējumu, ka mēs noliedzam viņu idejas. Tas ir vienkārši veids, kā vēlreiz apstiprināt mūsu viedokli. Dīvaini, nepareizs veids, kā izmantot noliegumu, bieži izraisa destruktīvus argumentus.

5. Meklēt tikšanās

Vienmēr ir kopīgi punkti, vienmēr, kaut arī saskaroties ar nostāju vai ideju, ir ar otru, ir elementi, kas var novest pie konverģences. Vienotas vietas atrašana ir sarunu veids, lai iegūtu kaut ko pozitīvu, izvairoties no ekstrēmām pozām. Īsāk sakot, radiet abpusēji izdevīgu situāciju. Ne zaudētāji, ne zaudētāji.

6. Ķermeņa valoda

Spēcīgai saziņai nav jābūt tikai runas vai oratorijas izmantošanai. Ķermeņa valodai var būt nozīme, ko daudzi novērš. Stāja, acu kontakts, žesti ar rokām, smaida, viņiem ir jauka un empātiska saskarsme ar otru.

7. Emocionālā kontrole

Tas nenozīmē, ka mēs slēpjam emocijas vai izteiksmes. Jums vienkārši jāizvairās no to parādīšanas. Piemēram, dusmas ir ļoti grūti apturēt, kad mēs dusmojamies diskusijās vai debatēs, kad mēs esam neapmierināti. Jums ir jāzina, kā tikt galā ar šīm situācijām, un tādā veidā mums būs daudz mājlopu. Tāpat nevajadzētu smieties viens ar otru, parādīt nicinājumu.

8. Ievietojiet kritiku

Galīgais elements ir labs komunikators. Tas ir saistīts ar iepriekšējo punktu un bieži kā cilvēkiem, mēs nepiekrītam labi pieņemt kritiku, kas mums nāk no citiem.

Tas ir neizbēgami, bet ne neiespējami. Kad mēs kritizējam, mums ir jāzina, kā to pieņemt, paškritika liek mums iegūt uzticību un cieņu pret citiem.