Vai WhatsApp ietekmē komunikācijas kvalitāti?

Mūsu pašreizējā sabiedrībā mēs zinām, ka esam pilnībā iegremdējušies tehnoloģiskajā laikmetā, virtuālajā pasaulē un attālās komunikācijās. Kontaktpersona "aci pret aci" kļūst novecojusi un tiek nomainīts pārsteidzošā ātrumā, sazinoties ar sociālajiem tīkliem piemēram, WhatsApp, Facebook, Twitter un citas lietojumprogrammas un tīkli, kas ļauj mums sarunas bez pārvietošanās no mājām.

Komunikācija, kas mainās ... neizbēgami

Nav šaubu par jauno tehnoloģiju praktiskajām un ātruma priekšrocībām, bet ... Vai šis virtuālā kontakta veids ietekmē komunikāciju? Vai tas iejaucas kādā aspektā, varbūt tas kavē to? Vai, gluži otrādi, vai tas ir vienlīdz efektīvs visos aspektos, salīdzinot ar "dzīvu" komunikāciju??

Lai sāktu diskusiju par šo jautājumu, mums tas jāpatur prātā paziņojums ir balstīts uz trim aspektiem, the pēc kārtas, ilocutivo un perlocutionary. Šādā veidā eksperti atsaucas uz aktu, kas nozīmē kaut ko pateikt, runātāja nodomu vai nolūku, kā arī sekas vai sekas, ko tas rada,.

Dažādi kanāli, atšķirīgas komunikatīvās realitātes

Šajā ziņā ir ļoti interesanti zināt Kanādas kognitīvā psihologa Deivida R. Olsona ieguldījumu. Šis autors ir rūpīgi izpētījis attiecības starp rakstīto kultūru un domu. Starp viņa galvenajām pārdomām Olsons to apstiprina Precīza runas pārrakstīšana uz rakstītu valodu vai lasīšanu nav iespējama. Tā pamatojums bija balstīts uz faktu, ka, pārejot no runas uz lasīšanu, mēs zaudējam valodu nelokāmo spēju, jo pats rakstīšanas modelis neatspoguļo šo spēju.

Tāpēc, balstoties uz šo teoriju, virtuālā komunikācija faktiski saglabātu runas un dokumenta darbību. Bet, kā ar illocutionary aktu? Prori, nē.

WhatsApp un dažādas tiešsaistes komunikācijas formas izslēdz ilocutionary darbību

Daudzi aspekti, kas tiktu zaudēti rakstiskajā komunikācijā, ir iekļauti runas komunikācijā. Kā prosodija, kas ietvertu daudzus atbilstošus komunikatīvos aspektus, piemēram, izmantotā balss tonuss un augstums (vairāk akūta var liecināt par nervozitāti un augstu, var nozīmēt neapmierinātību), izmantotais akcents un intonācija.

Un vēl vairāk, ja runājam par „aci pret aci”, attiecībā pret virtuālo, mēs zaudētu visu netradicionālā veida informāciju. Skatiet, kur viņš vada izskatu, kustību un ķermeņa pozu, žestus, sejas izteiksmi ... utt.

Plašākas komunikācijas atšķirības un īpatnības 2.0

Kaut gan no otras puses, Nav tas pats, lai sazinātos praktiski ar nezināmu personu, nevis ar zināmu personu. Pēdējā gadījumā tiek īstenoti vairāki faktori, piemēram, pieredze ar šo personu, atmiņā esošās zināšanas par jūsu personību, subjektīvie priekšstati par to utt..

Tas viss noved pie virknes cerību, lai saprastu, ko viņš saka, zinot, kā redzēt "ārpus", ko viņš saka, un redzēt, kā viņš to saka, cik vien iespējams. Šie aspekti mums ļautu izdarīt zināmus secinājumus par to, kas ir mūsu sarunu biedra komunikatīvais nolūks vai, kā jau iepriekš minēju, viņa nelokūcijas akts.

Secinājumi un pārdomas

Ņemot vērā visu iepriekšminēto, vai mēs varam secināt, ka virtuālā komunikācija ir tāda pati kā seja ar aci? Protams, nē. Bet nebūtu saprātīgi uzskatīt, ka komunikācija ar jaunām tehnoloģijām ir jāpiespriež un jāiznīcina no mūsu dzīves.

Fakts, ka tiešsaistes komunikācija neattiecas uz nelokāmo aktu, ir puse patiesība. Patiesībā šis ļoti svarīgais komunikācijas aspekts lielā mērā ir atkarīgs no daudziem faktoriem. Piemēram, otras personas zināšanu līmenis, kas iet caur rakstīšanas līmeni un prasme sarunu partneru rakstiskajā izteiksmē, pat ņemot vērā uztvērēja rakstisko izpratni. Turklāt jāņem vērā, ka virtuālās komunikācijas lietojumprogrammas ietver plašu emociju repertuāru, uzlīmes un skaņas, ar kurām tās ar visiem loģiskajiem ierobežojumiem var aizstāt šāda veida ilociatīvo izpratni, ka teorētiski šāda veida komunikācija būtu izslēgta 2.0..