6 veidu mobbings vai uzmākšanās darba vietā

Darba vietas iebiedēšana (mobbing) ir realitāte, kas arvien vairāk tiek pētīta un atzīta. Tomēr, Joprojām var būt grūti identificēt mobingu, kur tas notiek, jo īpaši ņemot vērā, ka šāds uzmākšanās veids ne vienmēr ir vienāds.

Dažāda veida mobbinga cēlonis, ka reizēm šī parādība ir maskēta vai pat interpretēta kā kaut kas, kas ietilpst normālā stāvoklī. Galu galā, kur notiek šāda veida uzmākšanās, ir intereses, kurās nevar notikt tiesneša rīcībā, un tas nozīmē, ka katrā darba vides tipā šie uzbrukumi pielāgojas apstākļiem.

Tomēr, atšķirt dažādus mobbinga veidus nav neiespējami. Šajā rakstā mēs tos pārskatīsim, bet pirms mēs redzēsim piemēru, kas palīdzēs atpazīt šāda veida uzmākšanās īpašības.

Darba aizskaršanas vēsture

Cristóbal Viņš bija darbinieks, kuru ļoti augstu vērtēja uzņēmums, kas veltīts tūrismam, jo ​​viņš efektīvi reaģēja uz jebkuru problēmu, kas varētu rasties, strādājot ar klientiem. Viņš bija disciplinēts, atbildīgs un pat bija papildu stundas; vienkārši tāpēc, ka viņš baudīja savu darbu. Viņš bija darbinieks, ko jebkurš uzņēmējs gribēja uz savu komandu, tāpēc viņš ātri tika reklamēts viņa organizācijā, lai viņš tiktu nodots lidostas teritorijas vadītājam..

Viņš bija uzņēmumā trīs gadus, un viņam nebija nekādu sūdzību par viņa labo profesionālo darbu, bet viss, kas viņam bija mainījies no ceturtā gada sakarā ar uzņēmuma pārstrukturēšanu, kurā direktors bija mainījies.. Acīmredzot, Cristóbal nebija viņa mīlestība, iespējams, tāpēc, ka viņš viņu nezināja un nebija viņu samaksājis.

Izmaiņas uzņēmumā

Pēc viņa ierašanās jaunais direktors apsūdzēja viņu par ļoti mazu darbu, būdams seksistisks bez pamatiem (konflikta dēļ ar darbinieku, kurš bija direktora uzticībā un kurā Cristóbal bija taisnība), un nolēma, ka viņam jāveic uzdevumi kas nebija produktīvi Turklāt piektais gads nolēma izvietot vadītāju, kurš bija hierarhiski virs viņa. Jāsaka, ka vadītājs nebija pietiekami kompetents, jo viņš nezināja, kā strādāt šādā uzņēmumā.

Tas bija pats Cristóbal, kurš viņam bija jāmāca, kā efektīvi strādāt. Direktora stratēģija bija kontrolēt Cristóbal, kas bija nevajadzīgs, jo klientu apmierinātības līmenis savā darba jomā bija uzņēmuma labākais visā Spānijā. Misija bija skaidra: Cristóbal demotivēšana, lai prezentētu brīvprātīgo atkāpšanos un tādējādi atstātu uzņēmumu.

Dažādos konkrētos brīžos, režisors apsūdzēja Cristóbālu par sliktas atmosfēras radīšanu darbā bez jebkādiem pierādījumiem par to. Vienkārši, lai dotu iemeslu saviem uzticības vīriešiem. Turklāt viņš izgudroja melus, lai diskreditētu viņa labu profesionālo darbu.

Rezultāts bija tāds, ka Cristóbal nolēma atstāt darbu sakarā ar psiholoģisko kaitējumu, uz kuru viņš bija pakļauts. Būdams mobbinga upuris, viņš vairākkārt mēģināja sevi aizstāvēt, līdz emocionālā izsīkuma dēļ, kas bija saistīts ar šo situāciju, viņš atkāpās no palikt uzņēmumā.

Mobbings: realitāte, kas atrodas darba vietā

Iepriekš minētais piemērs ir mobbinga gadījums, kas pazīstams arī kā uzmākšanās darba vietā. Parādība, kas notiek darba vietā, un. \ T kurā indivīds vai vairāki sistemātiski un atkārtoti izmanto psiholoģisku vardarbību uz citu personu vai personām ilgāku laiku.

Kārdinātāji tie var būt kolēģi, priekšnieki vai padotie, un šī rīcība var ietekmēt jebkura uzņēmuma darbiniekus.

Turklāt daudzos gadījumos tas ir jautājums par cietušā sajaukšanu, lai viņa uzskatītu, ka viņa ir viss, kas notiek, reizēm, kas reizēm sasniedz apšauba veselīgu spriedumu par to, kas viss cieš. Šī parādība, kas pazīstama kā Gaslighting, ir ļoti izplatīta sliktas izturēšanās gadījumos, bet arī uzmākšanās darba vietā. Viens no tās efektiem ir tas, ka cietušais ir paralizēts un nostiprināts šaubās, kas ļauj turpināt ar rupju netaisnību.

Uzmākšanās ietekme

Uzbrukumi, kas cietuši darba vietā, var radīt nopietnas psiholoģiskas problēmas cietušajam vai cietušajam (piemēram, trauksme, depresija, stress), demotivācija darbā, darba pārtraukšana un vairumā gadījumu: šīs reputācijas kaitējumu. Jo vairāk šī situācija saglabājas, sliktāk ir radītā diskomforta sajūta.

Mobbošanas veidi

Mobilizāciju var iedalīt divos veidos: saskaņā ar hierarhisko pozīciju vai atbilstoši mērķim. Kādi ir šāda veida uzmākšanās darba vietā? Ir apkopoti šādi dati:

1. Darba uzmākšanās saskaņā ar hierarhisko pozīciju

Atkarībā no hierarhiskās pozīcijas, mobbings var būt:

1.1. Horizontālā mobilība

Šāda veida mobbings to raksturo tas, ka kauslis un cietušais atrodas vienā hierarhiskā diapazonā. Tas ir, tas parasti notiek starp kolēģiem, un sekas psiholoģiskā līmenī cietušajam var būt postošas.

Šāda veida uzmākšanās darba vietā cēloņi var būt daudz un dažādi, lai gan visbiežāk sastopamie ir: piespiest strādnieku ievērot dažus noteikumus, ar ienaidību, uzbrukt vājākiem, ar atšķirībām ar cietušo vai ar trūkumu un garlaicība.

1.2. Vertikālā kustība

Vertikālā iebiedēšana darba vietā saņem šo nosaukumu, jo arī kauns ir augstāks par cietušo vai ir zemāks par cietušo. Tāpēc ir divu veidu vertikālā mobilība: augošā un dilstošā veidā.

• Mobbing augošā secībā: Rodas, ja augstāka hierarhijas līmeņa darbinieku uzbrūk vienam vai vairākiem viņa padotajiem.
• Dilstošā mobbingā vai bossing: Rodas, kad zemāka hierarhijas līmeņa darbinieks saņem psiholoģisku vajāšanu no viena vai vairākiem darbiniekiem, kas ieņem augstākas pozīcijas uzņēmuma hierarhijā. Kā mēs redzējām Cristóbal gadījumā, to var veikt kā uzņēmējdarbības stratēģiju, lai aizskarto darba ņēmēju pamestu no uzņēmuma.

2. Darba uzmākšanās saskaņā ar mērķi

Atkarībā no mērķiem, ko uzbrucējs plāno sasniegt ar mobbingu, to var klasificēt šādi:

2.1. Stratēģiskā mobilība

Tas ir uz leju vai „institucionālu” uzmākšanās veids. To raksturo tas, ka mobing ir daļa no uzņēmuma stratēģijas, un mērķis parasti ir tas, ka vajātie brīvprātīgi atceļ savu līgumu. Šādā veidā uzņēmumam nav jāmaksā kompensācija, kas atbilstu negodīgai atlaišanai.

2.2. Vadības vai vadības mobilitāte

Šāda veida mobbings to veic organizācijas vadība, parasti vairāku iemeslu dēļ: atteikties no darba ņēmēja, kurš nav ļoti pakļāvies, lai nokļūtu darba verdzības situācijās vai nonāktu pie darba ņēmēja, kas neatbilst priekšnieka vēlmēm (piemēram, tāpēc, ka viņš ir pārāk kvalificēts vai atstāj viņu liecībā).

Turklāt šāda veida uzmākšanos darba vietā var darīt, lai maksimāli palielinātu uzņēmuma produktivitāti, izmantojot bailes, izmantojot atkārtotus atlaišanas draudus, ja netiek ievēroti darba mērķi..

2.3. Perversa mobilitāte

Perversa darba vietas uzmākšanās attiecas uz veida mobbings, kam nav darba mērķa, bet cēloņi ir manipulatīvā personībā un uzmācīgā aizskarēja. Tas ir ļoti kaitīgs mobing veids, jo cēloņus, kas rada uzmākšanos, nevar atrisināt, īstenojot citu darba dinamiku, kamēr persona, kas uzmāc, ir organizācijā vai nav atkārtoti izglītota.

Šāda veida stalkers parasti veic upuri, bez lieciniekiem. Tas ir ļoti vilinošs un ātri saņem citu uzticību. Bieži sastopams, ka perverss mobsings ir horizontāls vai augošs mobbings.

2.4. Disciplinārs mobs

Šāda veida mobbings tiek izmantots tā, lai vajātais cilvēks saprastu, ka viņam ir jāievada pelējums., jo, ja viņš to nedara, viņš tiks sodīts. Bet ar šāda veida uzmākšanos upuriem ne tikai tiek izmantotas bailes, bet arī brīdina pārējos biedrus par to, kas viņiem varētu notikt, rīkojoties šādi, radot darba vidi, kurā neviens neuzdrošinās pretoties priekšniekam. 

To lieto arī pret tiem cilvēkiem, kuriem ir daudz slimības atvaļinājumu, grūtniecēm un visiem tiem, kas nosoda iestādes krāpšanu (piemēram, grāmatvedis, kas ir liecinieks par kukuļiem uzņēmumā).

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Piñuel, I. (2003). Mobbings: kā izdzīvot psiholoģisko uzmākšanos darbā. Rediģēšanas punkts. Madride.