Attieksme darbā 7 atslēgas, lai to uzlabotu

Efektīva komunikācija tas ir viens no mainīgajiem, kas pozitīvi ietekmē organizācijas labu darbību. Starp komunikācijas pamatiemaņām izceļas pašpārliecinātība, ko raksturo personas spēja izteikt savas domas, jūtas, emocijas un viedokļus, vienmēr respektējot citu cilvēku domas un jūtas..

Šajā rakstā mēs redzēsim dažus padomi, lai uzlabotu pārliecību darbā.

• Saistītais raksts: "Prasme: 5 galvenie paradumi komunikācijas uzlabošanai"

Attieksme un dažādi komunikācijas veidi

Zinot, kā pateikt „nē”, ne vienmēr ir viegli. Tāpat nav skaidri jāparāda mūsu viedokļi un emocijas, paturot prātā, ka arī citiem cilvēkiem ir savas vērtības, viedokļi un paši pieņemti lēmumi. Bet, lai gan dažiem cilvēkiem ir grūtības to darīt, ir iespējams iemācīties būt pārliecinošam.

Parasti parasti runā par dažādiem komunikācijas veidiem, tostarp pasīvo, agresīvo un pārliecinošo saziņu..

• Saistīts raksts: "28 komunikācijas veidi un to raksturojums"

Jūsu ieguvumi uzņēmumā

Spēcīgi cilvēki zina savas tiesības, kuras viņi aizstāv, vienmēr apzinoties citu vajadzības. Šie cilvēki runā brīvi un droši un ir atviegloti. Viņi neuztraucas atklāti runāt par to, ko viņi domā un kādi ir viņu viedokļu iemesli.

Bet, ko dod pārliecība? Kopumā vissvarīgākie ir šādi:

• Pašzināšanas un emocionālā vadība uzlabojas, kad persona ir pārliecinoša, jo empātija ir nepieciešama, lai pārliecinātos.
• Šī spēja ļauj labāk kontrolēt to, kas ieskauj cilvēku un sevi.
• Ļauj ierobežot mūsu uzvedību palīdziet starppersonu attiecībām, atzīmējiet sarkanās līnijas, kuras mums nevajadzētu šķērsot.
• Pašcieņa uzlabojas arī personas.
• Efektīva komunikācija ir pozitīvas vides vai darba vides atslēga, tāpēc organizācijas rezultāti būs arī pozitīvi..
• Dzīves gandarījums indivīdu skaits ir lielāks, jo komunikācija efektīvi palīdz dzīvot izdevīgāk.
• Ir svarīgi atrisināt konfliktus un arī novērst tos.

Lai uzzinātu vairāk par šiem ieguvumiem, jūs varat izlasīt mūsu rakstu: "8 pārliecinošās priekšrocības: kas tie ir?"

Padomi, kā uzlabot pārliecinošu komunikāciju darbā

Apzinoties šīs priekšrocības, turpmākajās rindās mēs esam sagatavojuši taustiņu sarakstu, lai uzlabotu darba vidi.

1. Atzīstiet, ka esat vērtīgs un pieņemat atšķirības

Attieksmīgi cilvēki ir cilvēki, kuriem ir laba pašcieņa un kuri apzinās savu vērtību, jo pretējā gadījumā nav iespējams izteikt to, ko domā, un vienlaikus atzīst, ka pārējiem attiecībās iesaistītajiem dalībniekiem ir arī vajadzībām un viedokļiem. Pašapziņa tai jābūt augstai, lai tā būtu atvērta citiem.

Turklāt, lai cienītu citus, ir svarīgi cienīt sevi, un pieņemt, ka mēs visi esam atšķirīgi, ir arī pārliecinošas komunikācijas princips..

2. Ziniet savas robežas un ievērojiet tās

Zināšanu par sevi robežām un to ievērošana ir ļoti svarīgs solis, lai kļūtu par pārliecinošu personu. Attieksme ir saistīta ar to, kā zināt, kā pateikt „nē”, kad kāds nevēlas kaut ko darīt, bet vienmēr respektējot citus. Šī iemesla dēļ ir vērts veltīt pūles, lai atzītu, cik lielā mērā mūsu spējas neuzņemas nerealizējamus uzdevumus.

Ir svarīgi ne tikai zināt, kādas ir sevis robežas, bet arī tās tiesības. Piemēram, lai izturētos ar cieņu un cieņu, lai pieņemtu savus lēmumus, atpūtu utt..

• Saistīts raksts: "Mācīties pateikt" Nē ""

3. Uzziniet, ka jūs ne vienmēr uzvarēsiet

Attieksme izsaka savu viedokli, bet tai nav nekāda sakara ar to uzspiešanu; tas ir, tam nav nekāda sakara ar visu cīņu uzvarēšanu. Būt pārliecinošam Ir labi zināt, ko vēlaties, bet arī to, ko vēlas otra persona.

No otras puses, pašpārliecinātība ir saistīta ar taisnīgumu, un tāpēc ir jāzina, ka pārliecība nav mūsu viedokļu uzlikšana. Tāpat kā sarunās, runa ir par līdzsvaru, nevēlēties vienmēr uzvarēt.

4. Klausieties aktīvi

Dažreiz mēs domājam, ka mēs klausāmies kādu, kad mēs patiesībā dzirdam. Šajā ziņā un it īpaši pārliecības gadījumā mums ir aktīvi jāklausās.

Aktīva klausīšanās attiecas ne tikai uz runātāja runājošo ziņojumu, bet arī uz to arī viņa neverbālā valoda un emocionālā komunikācija. Šī iemesla dēļ mums ir jāļauj otrai personai paust sevi, mums nevajadzētu pārtraukt viņu ar mūsu viedokļiem vai domāt par atbildi, pirms tā nav pilnībā izpausta..

Aktīva klausīšanās ir māksla. Ja vēlaties uzzināt, varat izlasīt šo rakstu: "Aktīva klausīšanās: atslēga komunikācijai ar citiem"

5. Jāapzinās atšķirība starp pārliecinošu un agresīvu komunikāciju

Daudzi cilvēki domā, ka savu viedokļu verbalizēšana var būt viņu pašu sprieduma pārņemšana pār citiem. Tomēr pašpārliecinātība attiecas uz to, kā tiek teikts, ka, neraugoties uz viedokli, ir nepieciešams sniegt objektīvus iemeslus un nevēlēties otru sarunu biedru.

Spēcīga saziņa nav agresīva, un tā neattiecas uz paša likuma noteikšanu. Tas ir saistīts ar komunikatīva klimata radīšanu, kurā jūs varat atklāti runāt par katra cilvēka viedokli neatkarīgi no atšķirībām.

6. Uzlabot emocionālo inteliģenci

Attieksmīgi cilvēki apzinās savas emocijas un zina, kā tos regulēt, tāpēc viņi ir labi saistīti ar citiem.

Šajā ziņā būtiska ir emocionālā inteliģence, jo empātija ir viena no tās pamatkomponentēm, kas ir izšķiroša, lai saprastu un pienācīgi pārvaldītu, kā cita persona jūtas. Īsāk sakot, jābūt emocionāli inteliģentai ļauj pielāgot toņu un ziņu apstākļus.

• Saistīts raksts: "Kas ir emocionālā inteliģence? Emociju nozīmes atklāšana"

7. Apmeklējiet pārliecinošu darbnīcu

Neskatoties uz to, ka daudzas reizes cilvēki runā par pārliecinošiem cilvēkiem un cilvēkiem, kas nav, šo prasmi var iemācīties. Ir daudz kursu, kas māca, kā kļūt par pārliecinošu personu un tādējādi gūt labumu no tās priekšrocībām.

Turklāt ir iespējams apmeklēt arī tādus emocionālos izlūkošanas kursus kā jūs atradīsiet šajā rakstā: "6 labākie emocionālās inteliģences un personīgās attīstības kursi"