Pasīvā komunikācija, kas tā ir un kā to atpazīt 4 īpašībās

Komunikāciju var izveidot dažādos veidos. Galu galā, cilvēku vajadzībām, vēlmēm un vispārīgajiem personības modeļiem ir liela ietekme uz to, kā mēs izsakām idejas, pārliecību un jūtas. Pasīvā komunikācija ir piemērs tam.

Šajā rakstā mēs redzēsim, kādas ir šāda veida komunikācijas iezīmes, kā tas tiek izteikts, kādi ir tās trūkumi un kā ir iespējams uzlabot šo aspektu.

• Saistīts raksts: "3 komunikācijas stili un to atpazīšana"

Kas ir pasīvā komunikācija?

Kopsavilkums un vienkārša pasīvās komunikācijas definīcija ir šāda: komunikatīvs modelis, ko raksturo izvairīšanās no tiešas konfrontācijas ar citiem, izmantojot izteikto.

Tātad, tā ir daļa no attiecību dinamikas ar citiem kurā ir gandrīz nekāda pārliecība un neaizsargātības sajūta.

Tās pamatiezīmes

Tālāk aplūkojam pasīvās komunikācijas pamatīpašības.

1. Vārda valoda, saglabājot zemu profilu

Tas, kas tiek teikts, nenozīmē jēgu, pievēršoties tikai lietotajām frāzēm un vārdiem, bet arī apsver, kā tas ir teikts. Un, konkrētāk,, neverbālā valoda, kas pievienota ziņai, kura tiek pārraidīta mutiski.

Pasīvās komunikācijas gadījumā dominē nevēlamais komunikācijas stils, kas izpaužas kā iesniegums: izvairīšanās no otras vai zemas izskata skatiena, balss tonis, kas ir nedaudz zemāks par otru, aizsardzības poza utt..

• Varbūt jūs interesē: "Piederība: 5 galvenie paradumi komunikācijas uzlabošanai"

2. Bieža bezpersoniskas perspektīvas izmantošana

Ir daži viedokļi un viedokļi, ka cilvēki, kas pieņem pasīvo komunikāciju, pauž izteikumus, bet, ja viņi uzskata, ka tie ir nedaudz problemātiski, jo tie ietver lietas, kas rada diskomfortu klausītājam, viņi bieži izmanto nepersonāls tonis pirmās personas vietā.

Piemēram, lai lūgtu remontu bojātajam birojam, mēs nerunājam par kaitējumu, ko rada fakts, ka vaina cēlies sev, bet drīzāk problēmas noformējums būs „labs, ja vaina būtu labots. " Tā ir atbildības izmantošana, kas atbilst pasīvās komunikācijas koncepcijai.

3. Izvairīšanās no tiešas konfrontācijas un eifemismu izmantošanas

Vēl viena pasīvās komunikācijas pazīme ir tāda, ka tā tieši nepierāda, ka pastāv ideju vai interešu sadursme. Tā vietā, ja patiešām pastāv viedokļu vai vajadzību neatbilstība, ir izteikts neitrālā veidā, it kā visas sarunā iesaistītās puses faktiski meklētu risinājumu, kas būtu izdevīgs ikvienam, pat ja tas patiesībā nav gadījums.

Piemēram, ja divi cilvēki izvēlas tādu pašu amatu, var teikt, ka abi "meklē savu vietu uzņēmumā".

4. Izvairīšanās no jūtu izpausmes

Cilvēki, kas atbilst tipiskam pasīvās komunikācijas modelim viņi nerunā par savām jūtām it kā tie būtu daļa no argumenta, kas atbalsta viņu apgalvojumus, pat ja tie attiecas uz šo tēmu. Šādos gadījumos tiek izmantots arī bezpersonisks runas veids.

Šī uzvedības modeļa trūkumi

Kā mēs redzējām, pasīvajā komunikācijā ir nepārprotama pārliecības trūkums. Tā rezultātā galvenokārt var rasties vairākas sekas.

Vai rodas pārpratumi, jo ir daļa informācijas, kas netiek atklāta, pat ja tā ir svarīga, vai arī persona, kas uztur pasīvo komunikāciju uzskata, ka viņu vajadzības netiek ievērotas un to intereses netiek ņemtas vērā. Šis otrais gadījums arī negatīvi ietekmē šo situāciju.

Jo īpaši tas, ka netiek izpaustas savas vajadzības un jūtas, izraisa psiholoģisku (un bieži vien arī fizisku) nodilumu, ja tas rada grūtības strādāt, lai pilnībā vai daļēji apmierinātu vajadzību. Laika gaitā pasīva komunikācija veicina neapmierinātības uzkrāšanos, aizvainojuma iemeslus un vispārēju nepatikšanas iemeslus.

Galu galā ir iespējams, ka tas viss izraisa psiholoģiskas krīzes vai pat dusmas uzliesmojumus, kas ir pretrunā tendencei uzturēt zemu profilu, kas raksturo pasīvo komunikāciju. Ja tas notiek, ir grūti uzturēt pareizu emocionālo regulējumu, un ir iespējams ne tikai apdraudēt savu labklājību, bet arī kaitēt personiskajām attiecībām vai vainot cilvēkus, kas nav atbildīgi par to, kas noticis..

Kopumā pasīvā komunikācija Baro zemas pašcieņas uzturēšanu, jo tas palīdz uzturēt dinamiku, kas tiek iesniegta pārējiem.

• Saistītais raksts: "Zems pašvērtējums? Kad jūs kļūstat par savu sliktāko ienaidnieku"

Ko darīt, lai uzlabotu komunikatīvo stilu?

Lai gan var šķist, ka pasīvā komunikācija kalpo, lai izvairītos no konfliktiem, patiesībā tas tā nav, jo bez pārliecības vienmēr ir daļa, kas ir nodarīta kaitējumam, bet ir vēl viens, kas ir pieradis viņu interesēs. Tāpēc ir vērts atstāt pasīvo komunikāciju stilu. Lai to panāktu, ir labi sekot šādiem padomiem.

• Izvairieties no nevajadzīgas atvainošanās.
• Salīdziniet savas vajadzības un citu nozīmi.
• Meklēšanas konteksti, kuros runāt par savas jūtas, ir objektīvi noderīgi.
• Atrast formulas sākt lietot pašpārliecinātību attiecībās.