Psiholoģiskā iejaukšanās katastrofās

Pašreizējā sabiedrība ir ļoti jutīga pret katastrofu ietekmi. Attīstītāko valstu drošību atkārtoti apšauba traģiski notikumi, jo īpaši teroristu vardarbības dēļ. Pasākumi, piemēram, 2001. gada 11. septembra uzbrukums uz Twin Towers Ņujorkā, 2004. gada 11. martā Madridē vai 2005. gada 7. jūlijā Londonā, ir satriekti pasaules viedoklī.

No otras puses, Spānijā ir vērts pieminēt arī cita veida katastrofas, piemēram, gaisa satiksmes negadījumus, piemēram, GermanWings 2015. gadā vai Valensijas metro 2006. gadā, atstājot attiecīgi 144 un 47 mirušos. Šāda veida situācijās mēs nevaram novērst sāpes, ko radinieks uzskata par mīļoto, kurš ir miris, bet mēs varam viņu pavadīt un palīdzēt viņam caur šiem rūgtajiem mirkļiem, mēs varam viņu saprast, kas notiek ar viņu un, galvenais, klausīties viņu. Mēs nevaram izvairīties no sāpju sižetiem, ne dusmas vai sašutuma izpausmēm, bet mēs varam tos novirzīt un mīkstināt. Šī panta mērķis ir informēt par psiholoģiskās iejaukšanās darbības katastrofu situācijās.

1. Krīze, ārkārtas situācija, katastrofa un katastrofa
2. Intervences vispārēja plānošana
3. Iedzīvotājiem, kam nepieciešama uzmanība
4. Intervences komandas
5. Intervences vieta un laiks
6. Mērķi
7. Intervences principi
8. Psiholoģiskā iejaukšanās funkcijas un uzdevumi
9. Psiholoģiska iejaukšanās ar skartajiem / radiniekiem
10. Psiholoģiskais atbalsts glābšanas tehniķiem

Krīze, ārkārtas situācija, katastrofa un katastrofa

Tie ir jēdzieni, kas tiek izmantoti savstarpēji aizstājami (tas ir šajā pantā) un kuriem ir zināmas līdzības. Tie ietver dzīvības vai īpašuma zudumu vai draudus, kā arī sabiedrības izjūtas traucējumus un negatīvas sekas pārdzīvojušajiem. No otras puses, tiem ir nepieciešama neatliekama iejaukšanās (tie ir steidzami). Viņi arī piekrīt, ka viņu priekšā parādās līdzīgas psiholoģiskas reakcijas, kas ir neparedzamas un nejaušas, un tādējādi rada pārsteigumu, bezpalīdzību un destabilizāciju. Neskatoties uz visām šīm līdzībām, pastāv arī kvantitatīvas atšķirības:

• Ārkārtas situācija tā būtu situācija, kas atrisināta ar vietējiem medicīnas un palīdzības resursiem. Ārkārtas situāciju piemēri ir atrodami nepārtrauktās veselības aprūpes pakalpojumu intervencēs, kas aptver satiksmes negadījumus.
• Nopietnāka ir situācija katastrofu (neiesaistoties tādos veidos, kuriem ir nepieciešama lielāka infrastruktūra) un kurā ir vairāk ievainoto, bojāto un ar augstāku ekonomisko cenu, pieņemot, ka iedzīvotāji ir trauksmi..
• Visbeidzot, mēs runājam katastrofu atsaucoties uz milzīgu katastrofu, kas rada destruktīvas sekas, kas aptver lielāku paplašināšanos, paredz lielu cilvēku, materiālo un koordinācijas darbu. Katastrofas, ar savām šausmām un ciešanām, izraisa sociālu trauksmi un palielina nepieciešamību pēc iejaukšanās, lai pēc iespējas novērstu radīto kaitējumu. Katastrofas gadījumā iejaukšanās prasa rūpīgu sagatavošanās procesu. Vajadzīgas komandas (daudznozaru raksturs), kas ir atbilstoši apmācītas un apmācītas, lai iejauktos jebkurā situācijā.

Tomēr šīs atšķirības ir ļoti patvaļīgas un galvenokārt saistītas ar ekonomiskiem un organizatoriskiem aspektiem.

Intervences vispārēja plānošana

Pirmkārt, ir jāplāno konteksts, kurā notiek iejaukšanās. Plānošanai vajadzētu atbilst vairākām prasībām:

• a) jābūt elastīgam, lai spētu diferencēti pielāgoties katrai situācijai. Nav divu identisku katastrofu.
• b) Ietver evolucionāru vai laika perspektīvu. Katastrofas situācija ir dinamisks process, kas laika gaitā attīstās, dažkārt ļoti ātri un negaidīti. Intervences pasākumi, kurus var izmantot pirmajos brīžos, var nebūt noderīgi vai pat kaitīgi vēlākos posmos.

Attiecībā uz šiem pamatprincipiem jācenšas plānot atbildēt uz virkni vispārīgu jautājumu tāpat kā tie, kas ir pakļauti zemāk:

• a) ¿Kam vajadzētu iejaukties? Tas ir, iedzīvotāji, kuriem nepieciešama psiholoģiska uzmanība.
• b) ¿Kam būtu jāveic dažādas intervences? Profesionāļi un komandas, kurām jāveic dažādas intervences.
• c) ¿Kad un kur vajadzētu iejaukties? Vispiemērotākā vieta un laiks katram intervences veidam.
• d) ¿Intervences mērķi. Īstermiņā, vidējā termiņā un ilgtermiņā jānosaka mērķi, kas būtu jāiekļauj dažādās intervencēs.
• e) ¿Kādiem principiem būtu jāievēro intervence? Tas ir, kādas prasības ir jāievēro.
• f) ¿Ar kādiem līdzekļiem tas tiek skaitīts? Intervences procesa plānošana jāpielāgo pieejamiem līdzekļiem vai resursiem (personīgajiem un materiāliem), kā arī rīcības iespējām..

Iedzīvotājiem, kam nepieciešama uzmanība

Principā ikviens, kas iesaistīts katastrofā, tostarp palīdzības komandas un vadītāji, var būt psiholoģiski ietekmēts. Nevienam principā nav nekādas imunitātes pret katastrofas sekām. Lielākā daļa no iesaistītajām personām vairāk vai mazāk piedzīvo sāpīgas emocijas (bailes, bailes, nedrošība, nenoteiktība, uztraukums, sāpes, sāpes utt.), Kas parasti ir tādas reakcijas, kādas parasti ir ārkārtas (ārkārtas) situācijā, piemēram, katastrofā. Viņiem būs nepieciešama a specifiskāka psiholoģiska iejaukšanās:

• a) Cilvēki, kas fiziskas traumas vai arī bez būtiskiem fiziskiem ievainojumiem katastrofāls notikums ir psiholoģiski ļoti ietekmējis. Viņiem būs nepieciešama ārstēšana, lai atvieglotu viņu pašreizējos simptomus un novērstu turpmākās sekas.
• b) priekšmeti, kuriem nepieciešama psiholoģiska palīdzība saskaras ar sāpīgajiem zaudējumiem: cilvēki, (draugi, radinieki, draugi ...), materiāli (mājas, mantas), sociālie (darbs, sociālā loma).
• c) Interventi glābšanas komandās (veselība, ugunsdzēsēji, psihologi, drošības spēki ...). Visam katastrofā iesaistītajam personālam, glābšanas dienestiem, brīvprātīgajiem un pašiem psihosociālās komandas dalībniekiem ir stipra psiholoģiska ietekme, tāpēc ir svarīgi, lai šie cilvēki saņemtu arī psiholoģisko atbalstu, kas viņiem nepieciešams, grupu metodēm, kas veicina emocionālo ventilāciju un atvieglo kritisko situāciju risināšanas stratēģijas (debatēšana).

Intervences komandas

Ņemot vērā katastrofu, kā psihosociālu iejaukšanos, ņemot vērā dažādās vajadzības, kas var rasties un kas var būtiski ietekmēt psiholoģisko ciešanu (pamatvajadzības, drošība, informācija, psiholoģiskais atbalsts ...), tiek ierosināta daudznozaru rīcība, proti, izveidot psihologus, sociālos darbiniekus, veselības aprūpes personālu un citus, kas varētu būt vajadzīgi precīzāk, piemēram, reliģisko pārstāvju, tulkotāju utt. Rīcība šajā jomā prasa a daudzveidīga profesionāla komanda atbilstoši dažādiem intervences līmeņiem:

• a) Pēc ietekmes katastrofas vietā palīdzības komandas var veikt svarīgu psiholoģisku darbu fiziskās drošības nodrošināšana, atzīšana, kas ļauj izslēgt nopietnus miesas bojājumus, pajumti, pārtiku, informāciju (jūsu un jūsu situāciju), orientāciju, pārliecību un atbalstu.
• b) Vēlākā posmā, jau drošības apstākļos, tālu no reālā katastrofas draudiem, mainīgā daļa skarto cilvēku rada psihiskas izmaiņas vai to attīstības risku. Šī grupa ir a specializētā garīgās veselības iejaukšanās būtu jāveic profesionāļu komanda, vēlams starpdisciplīnu, ieskaitot dažādus speciālistus garīgās veselības jomā (ārsti, psihologi, psihiatri, medmāsas, sociālie darbinieki ...), atbilstoši apmācīti, apmācīti un veidojot konsekventu komandu ar plašu pieejamību rīkoties dažādās ārkārtas situācijās.

Intervences vieta un laiks

Pirmie pasākumi jāveic pēc iespējas agrāk un drošākajā vietā, kas ir vistuvāk katastrofas teritorijai. Tas ir paredzēts, lai pēc iespējas ātrāk atgūtu pēc iespējas lielāku skaitu skarto cilvēku. Ārkārtas situācija, kas radusies pēc katastrofas, prasa arī ārkārtas pasākumus. Mēģinājums panākt, ka šie priekšmeti, iespējams, atgūstami, reintegrējas un ieņems pēc iespējas ātrāk. Tos izmanto vienkāršus un vienkāršus pasākumus patīk:

• Nodrošiniet minimālos atpūtas apstākļus.
• Piedāvājiet viņiem mitrināšanu un uzturu.
• Sniedzot viņiem pietiekamu informāciju par to, kas viņiem būtu jādara un kam nevajadzētu darīt.
• Aplieciniet viņus, ļaujiet viņiem atbrīvot savas emocijas.
• Paaugstināt informētību, lai tās būtu aktīvas un aizņemtas.

Tas viss jādara, veicinot priekšstatu par subjekta atveseļošanos, nodrošinot, ka viņa pieredze ir pārejoša un atgūstama normāla reakcija uz nopietno situāciju. Jāizvairās no psihiatriskajām etiķetēm, izmantojot valodu, kas atbilst priekšmeta izpratnei.

Vēlākā posmā psiholoģiskās palīdzības komandas pievērsīs uzmanību personām, kas evakuētas smagu psihopatoloģisku traucējumu un augsta riska populāciju dēļ, lai paredzētu turpmāku pēctraumatisku seku parādīšanos..

Mērķi

Aprūpes iejaukšanās plānošanā ir jānosaka īstermiņa, vidēja termiņa un ilgtermiņa mērķi, kas ir pielīdzināmi citām aprūpes grupām.

• Īstermiņa: tuvu laikam un vietā katastrofālajam notikumam, tā mērķis ir mazināt subjekta ciešanas un paātrināt dabisko atveseļošanās procesu pēc traumatiska notikuma sāpīgas ietekmes.
• Vidējs termiņš: galvenā interese ir vērsta uz aizkavētas psihiskas sekas novēršanu un attīstību pēc traumatiska stresa traucējumiem..

Īsāk sakot, psiholoģiskā iejaukšanās katastrofās ir vērsta uz to, lai mazinātu vai mazinātu skarto personu psiholoģiskās ciešanas un novērstu simptomu pasliktināšanos, izstrādājot darbības, kas novērš to hronizāciju..

Intervences principi

Intervencei jāatbilst tūlītējas atgūšanas prasībām, tuvuma, vienkāršības un cerības prasībām. Militāro organizāciju pieredze ir uzsvērusi šo pasākumu nozīmi, kas ir saīsinātā versija par Zālamana attieksmi pret "reakciju uz cīņas stresu" (Solomon, 1944), proti:

• Tuvums: psiholoģiska uzmanība jāpievērš katastrofu (bēru māju, slimnīcu uc) tuvumā, lai izvairītos no situācijas patoloģizācijas, nodoto personu pārcelšanas uz slimnīcu, garīgās veselības centru utt..
• Tūlītēja darbība: Jo ātrāk iejauksieties, jo mazāka ir iespēja, ka attīstīsies nākotnes psihopatoloģijas, piemēram, pēctraumatisks stresa traucējums..
• Cerības: Ir svarīgi nodot skartajai personai pozitīvu informāciju par viņa spēju tikt galā ar situāciju un uzstāt uz ideju, ka viņš cieš normālas reakcijas pret patoloģiskām situācijām (traumatisks notikums)..
• Tas ir arī svarīgi pozitīvas cerības ātri atgriezties savā lomā vai funkcijā pirms pasākuma, tādējādi uzlabojot viņu pašcieņu un pārvarēšanas stratēģijas.
• Vienkāršība. Vienkāršu un īsu paņēmienu izmantošana. Kopumā ārstēšanai jābūt īsai un ne ilgāk kā četras līdz septiņas dienas. Strukturētas vides un vienkāršu pasākumu izmantošana, piemēram, droša izmitināšana, tīras drēbes, dzērieni, pārtika, atpūta, vienkāršas uzraudzītas profesijas, kā arī iespēja runāt par savu pieredzi grupā, kas saprot, ka jums ir pietiekama, lai paātrinātu skartā subjekta atgūšanu..

Psiholoģiskā iejaukšanās funkcijas un uzdevumi

Atkarībā no skarto iedzīvotāju veida mēs varam runāt par:

• Psiholoģiska iejaukšanās ar skartajiem un radiniekiem: psiholoģiskais atbalsts, sociālā atbalsta un iztikas prasmju uzlabošana.
• Psiholoģiska iejaukšanās ar intervences grupām: padomi par pašaizsardzības pasākumiem (maiņas, pārtraukumi, emocionālā ventilācija).

Psiholoģiska iejaukšanās ar skartajiem / radiniekiem

Tās ir darbības, kas orientētas uz šādiem mērķiem:

Apstipriniet šo tēmu

Izskaidrojot viņa simptomu nozīmi un apjomu, īpaši liekot viņam redzēt, ka tā ir pārejoša reakcija uz situāciju. Tāpat mums ir jāredz, ka visas šīs reakcijas ir normālas un neizbēgamas šādā situācijā un ka viņam nevajadzētu mēģināt atrast loģiskus paskaidrojumus par to, kas noticis. Vienkārša relaksācijas tehnika var palīdzēt. Ja trauksme pacientam ir nepanesama vai rada riska situāciju (personisku vai grupu), to var izmantot mierinošās zāles ievadīšanai, kā aprakstīts turpmāk. Ja tā ir katastrofas pārdzīvojušā persona, tā ir jāpārliecina, sniedzot personām pārliecību, ka tās ir drošas un fiziski neapdraudētas.

Atbalstīt katastrofas izraisīto emocionālo spriedzi

Šis atbrīvojums ir jāmudina, ļaujot subjektam runāt un izteikt savas emocijas (raudāšana, verbālās agresijas noplūde). Nepieciešama emocionāla klausīšanās, neizsakot vērtīgus spriedumus, palīdzot vēdināt un atbrīvot no emocijām. Tas var palīdzēt samazināt pēctraumatisku seku parādīšanās risku.

Aktivizējiet ārpus objekta pieejamos resursus (sociālais, darba un ģimenes atbalsts)

Sociālais atbalsts ir svarīgs faktors, lai mazinātu traumatiska notikuma ietekmi. Sociālo atbalstu var sniegt kolēģi, citi cietušie vai ģimenes locekļi. Vides cilvēki, kurus skārusi tāda pati traumatiska situācija, ir vislabākajā situācijā, lai saprastu tos, kurus skāruši cilvēki, dažreiz viņu atbalsts un konsultācijas ir izšķirošas krīzes risināšanai. Kopumā attieksme, kas ieteicama skartā subjekta radiniekiem vai draugiem, sastāv no vienkāršiem pasākumiem, piemēram:

• Izvairieties no vientuļas sajūtas: pavadiet viņu, pavadiet laiku kopā ar viņu, pievērsiet uzmanību.
• Klausieties viņu un pārlieciniet viņu par viņa neracionālajām bailēm, pārliecinoties, ka viņš ir drošs un, pirmkārt, ļauj viņam emocionāli atvieglot, piemēram, raudāt vai dusmas.
• Tas ir nepieciešams arī atvieglotu atpūtu, palīdzot viņiem veikt ikdienas uzdevumus un pienākumus.
• Ievērojiet viņu klusumu un intimitāti. Katrai personai ir tendence attīstīt situācijas atbilstoši viņu personīgajam dzīves veidam un var būt nepieciešama privātums un klusums. Šīs attieksmes ir jāsaprot un jāpieņem videi.

Aktivizējiet subjekta iekšējos resursus (risināšanas stratēģijas).

Skartajam subjektam ir jāatgriežas savā ikdienas darbā un jācenšas organizēt savas aktivitātes dienām pēc uzbrukuma vai negadījuma. Lai to izdarītu, jums ir jāievēro šie norādījumi: iestatiet mazus mērķus. Veikt nelielus ikdienas lēmumus. Nekavējoties saskarieties ar vietām un situācijām, kas jums atgādina, kas noticis. Var būt grūtības koncentrēties uz darbu. Ir ieteicams runāt ar priekšniekiem un kolēģiem par to, kas noticis, lai viņi to varētu saprast. Mēģiniet pietiekami atpūsties un gulēt (šādās situācijās ir nepieciešams gulēt vairāk nekā parasti).

Psiholoģiskais atbalsts glābšanas tehniķiem

Glābšanas laikā tehniķiem būs jāpievērš uzmanība stresa izpausmēm. Starp šiem tehniķiem mums ir:

• Sanitārie.
• Ugunsdzēsēji.
• Karavīri.
• Psihologi.
• Sociālie darbinieki.
• Drošības iestādes.

Kad mēs atklājam dažus profesionālis, kurš cieš šo reakciju, mums ir jāievēro šāda secība:

1. Noņemiet skarto tehniķi no darba vietas līdz vietai bez agresīviem stimuliem.
2. Jautājiet par savu statusu.
3. Aktīvas klausīšanās veikšana.
4. Pārliecinieties, ka jūsu stāvoklis ir normāls situācijai, kurā jūs iziet.
5. Sniedziet atbalstu, slavējiet savus centienus.
6. Norādiet pārtraukumu (1/2 stundas) vai nomainiet uzdevumu, ja tas ir ieteicams. Kad pāreja ir pabeigta vai glābšana vai glābšana ir pabeigta, mums ir jāveicina darba grupas relaksējoša sanāksme (psiholoģiskā apspriešanas tehnika vai apspriešana), kurā dalībnieki tiek aicināti: stāstīt par notikušajiem faktiem. Runājiet par pieredzējušām jūtām. Informējiet jūs par simptomiem, kas var rasties vai var rasties tuvākajās dienās. Dodiet viņiem norādījumus par to, kā rīkoties saskaņā ar šiem simptomiem.

Šis raksts ir tikai informatīvs, tiešsaistes psiholoģijā mums nav fakultātes veikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs apmeklēt psihologu, lai ārstētu jūsu lietu.

Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgu rakstu Psiholoģiskā iejaukšanās katastrofās, Mēs iesakām ieiet mūsu sociālās psiholoģijas kategorijā.