Uzziniet, kā pateikt to, ko tu tiešām domā
Attieksme ir saziņas stratēģija, kas balstās uz to, ka sakām lietas, nepārkāpjot vai nepārkāpjot otras gribas, aizstāvot savas vēlmes un viedokļus. Bet ne vienmēr ir viegls uzdevums, sakot, ko jūs patiešām domājat, dodot sev vērtību un bez “pastiprināšanas”. Tomēr ir svarīgi izveidot veselīgas attiecības un arī būt priecīgam izpaust savu pārliecību un aizstāvēt savas tiesības.
Attieksme ir apzinātas, tiešas un līdzsvarotas izpausmes forma, kuras mērķis ir aizstāvēt savas idejas, vēlmes un jūtas nekaitējot otram. Šim nolūkam ir nepieciešama pašapziņa un pašpārvalde, kā arī jāizvairās no emocijām.
Šajā rakstā mēs jums pateiksim atslēgas, lai pateiktu, ko jūs patiešām vēlaties teikt asprātīgi, respektējot citus un padarot jūs cieņu. Daudzos gadījumos, Sakot, ko jūs patiešām domājat, ietaupa daudzas problēmas, it īpaši, ja runa ir par „nē”.. Ja jūs sakāt, ka tas ir pareizi, jums nebūs atkārtoti jāatkārto, un citi jūs cienīs.
Bieži pieļautās kļūdas komunikācijā: ko nevajadzētu darīt
Ja vēlaties būt pārliecinoši, jums vajadzētu izvairīties no šīm kļūdām, sazinoties ar citiem. Šie trīs punkti lielā mērā kavē saziņu ar citiem:
- Neaizmirstiet, ka "es jūtos kā", it kā tas būtu jūsu izjūtu apliecinājums vai apstiprinājums par sevi. Piemērs: Man šķiet, ka tu esi draņķīgs klausītājs, kad mani pārtraucat, kad es runāju.
- Neapsūdziet otru, uzminot to, ko jūs domājat, ka viņš vēlas darīt. Piemērs: Es jūtos, ka vēlaties sākt cīņu.
- Neinterpretējiet otra uzvedību. Piemērs: Es domāju, ka neesat mani aicinājis atstāt vakar, jo jūs vairs neesat ieinteresēts.
Atskaitāmības atslēgas: Ko jums vajadzētu darīt
Lai pārvarētu iepriekšējās kļūdas un spētu uzturēt veselīgas attiecības, izvairoties no nepareizām interpretācijām, šādi taustiņi ir ļoti noderīgi, lai iemācītos pateikt, ko jūs domājat, un lai otrs zinātu, ko vēlaties pateikt.
- Runājiet pirmajā personā pēc iespējas vairāk reižu. Otrs nebūs aizstāvošs un pievērsīs uzmanību, lai redzētu, kas viņam jādara, lai mainītos, nejūtot uzbrukumu. Galvenais ir izjūtu apraksts un iemesls, kāpēc viņi ir atbrīvoti. Piemērs: Man sāp, ka man nav jautāju, kā diena ir pagājusi.
- Aprakstiet, kāpēc jūs jūtaties šādā veidā, kāda ir jūsu garastāvokļa cēlonis. Runa nav par apsūdzību, bet gan par to, kas notiek ar jums, kad kaut kas notiek skaidri un nepareizi interpretējot. Piemēri: "Es baidos, kad kliedzāt", "Es esmu skumji, ka neko nedarāt, kad saku jums savas problēmas" ...
- Jautājiet, kas jums nepieciešams, lai atrisinātu problēmu. Neatbildot uz to, ko vēlaties, jūs tikai paužat savas jūtas, bet jūs nedodat otru atslēgu situācijas uzlabošanai. Pieņemt, ka otrs zina, kas viņam jādara, ir slikts ieradums. Uzsveriet, ko jūs jūtaties un ko otrs var darīt, lai palīdzētu vai uzlabotu jūs. Piemērs: "Man sāp, ka man nav jautāju, kā diena ir pagājusi. Es jūtos labāk, ja man rūp. "
Assertiveness ABC: apzinošo frāžu struktūra
Lai komunicētu, profesors Craig Malkin no Hārvarda universitātes ierosina vienkāršu komunikācijas struktūru: "Es jūtos A (sajūta), kad jūs darāt B (darbība). Es justos labāk, ja C (pieprasījums). "
Šķiet, ka tas ir viegli, lai gan tas notiek automātiski. Labā ziņa ir tā, ka tā darbojas. Jums ir nepieciešams tikai praktizēt tā, lai pārliecinātība par lietām būtu ikdienas uzvedība.
Neuzskatiet par prioritāti personu, kas izturas pret jums kā alternatīvu, neuzskatiet par prioritāti tos, kas jūs uzskata par iespēju, jo mēs parasti ceram, ka egoisms kļūs savstarpīgums. Lasīt vairāk "