Mobbings vai psiholoģiska uzmākšanās darbā

Mobbings vai psiholoģiska uzmākšanās darbā / Psiholoģija

Psiholoģiskā uzmākšanās darbā vai mobbings pēdējos gados ir kļuvusi ļoti nozīmīga. Tā ir jauna parādība sociālajā un darba dzīvē, kas ir pelnījusi stingru attieksmi vairāku seku dēļ, kas var rasties.

Šāda situācija ne tikai rada psiholoģiskas problēmas, bet var ietekmēt darba aktivitātes un apkārtējās vides ietekmi uz cilvēku, kas cieš, jo tā ir situācija, kuru vairumā gadījumu ir grūti pierādīt..

Kas ir mobbings??

Psiholoģiska iebiedēšana darbā vai mobbings ietver jebkādu ļaunprātīgas rīcības izpausmi, it īpaši uzvedība, vārdi, akti, žesti un raksti, kas var mēģināt novērst indivīda personību, cieņu vai fizisko vai garīgo neaizskaramību, kā arī apdraudēt viņu nodarbinātību vai pazemināt darba vidi (Marie-France Hirigoyen, 1999).

Psiholoģiskā iebiedēšana darbā var ne tikai iznīcināt darba vidi un / vai samazināt produktivitāti, bet tā var arī veicināt prombūtni, jo tas izraisa psiholoģisko nodilumu. Tas tiek uzskatīts par varas ļaunprātīgu izmantošanu. Persona, kas to veic, cenšas saglabāt savu varu, cietušais kādu iemeslu dēļ apdraud.

Raksturīgie elementi, kas bieži notiek psiholoģiskās uzmākšanās situācijā darbā, ir:

  • Psiholoģiskā un emocionālā ciešanas, kas radušās situācijas nepārtrauktās iedarbības dēļ.
  • Veselības riski.
  • Grupas izolēšana, nespēja turpināt izstrādātās darbības un uzdevumus.
  • Asimetrijas attiecību noteikšana.
  • Nodoms, kura mērķis ir kaitēt darba ņēmējam.
  • Darba nestabilitātes konteksts.
  • Klusuma attieksme pret kolēģiem, baidoties no tādas pašas situācijas.

Kā notiek mobbings?

Psiholoģiskā uzmākšanās darbā notiek dažādos posmos, kuriem ir kopīgs punkts, komunikācijas atteikums.

Mobbings parasti sākas anodīma veidā, ar virkni uzvedību, kas ir paredzēti, lai aizskartu, izsmieklu un izolētu grupas cietušo, izplatoties nepatīkami. Vienlaikus ar tā uzturēšanu laika gaitā mērķis ir psiholoģiski destabilizēt un iznīcināt personu, viņai "brīvprātīgi" atstāt savu darba vietu.

Vairumā gadījumu tas ir jautājums cirkulārs process, kurā agresora tīša uzvedība izraisa trauksmi un stresu upurim. Tajā sākumā tie provocē aizsargājošu attieksmi, kas savukārt radīs jaunas agresijas un kas novedīs pie neaizsargātas uzvedības laika gaitā.

Sākumā persona, kas tiek vajāta vai cietusi, parasti neņem nopietnus padomus vai pazemojumus, it kā viņš nevēlas justies aizvainoti. Bet Kad uzbrukumi reizina gan laiku, gan biežumu, cietušais jūtas stūris, novietojot sevi mazvērtības stāvoklī, kurā dominē bailes, kur viņa zaudē daļu no sevis.

Šim nolūkam, uzmācējs dodas uz dažādām stratēģijām, piemēram, tiešas saziņas noraidīšanu, diskvalifikāciju un diskreditēšanu, „sadursme” vai pasūtīšana bezjēdzīgi un pazemojoši uzdevumi, pamudinājums kļūdām vai seksuāla uzmākšanās. Visi no tiem ir kopīgi: otras puses vājuma izmantošana, lai viņš apšaubītu sevi, lai atceltu viņa aizstāvību.

Mobbinga sekas

Psiholoģiskā uzmākšanās darbā kopumā pasliktina veselību un. \ T ģimenes, darba un sociālās dzīves, līdz tā var radīt fizisku un / vai psiholoģisku slimību un invaliditāti. Nespēja tikt galā ar situāciju var izraisīt patoloģiju, kas saistīta ar stresu, ar iespēju kļūt hroniska laika gaitā.

Var parādīties simptomi:

  • Kognitīvā līmenī (atmiņas traucējumi, koncentrācijas grūtības, aizkaitināmība, apātija, nogurums, nedrošības sajūtas, lielāka jutība pret grūtībām utt.)
  • Psihosomatiskā līmenī (sāpes vēderā, murgi, caureja, vemšana vai apetītes zudums).
  • Saistīts ar stresa hormoniem un autonomo nervu sistēmu (sāpes krūtīs, svīšana, sausa mute, samazināta elpošana) un / vai muskuļu sasprindzinājums (muguras, kakla, muskuļu sāpes) un miega traucējumi. (Leymann un Gustafsson, 1996).

Tādējādi tās sekas ir negatīvas indivīdam, organizācijai un sabiedrībai kopumā, ideja par nepieciešamību iejaukties ir arvien izplatītāka. Ņemot vērā fundamentālās psiholoģijas lomu šajās situācijās, nodrošināt resursus un stratēģijas, lai izietu no šīs situācijas, kā arī stiprinātu pašcieņu, izmantojot atbilstošu psiholoģisko atbalstu..

Ko darīt situācijā, kad notiek mobilība?

Šādos gadījumos Ir svarīgi risināt situāciju veselības jomā, bet arī no darba un / vai juridiskā, lai to izbeigtu. Svarīgi ir tas, lai persona rīkotos pēc iespējas ātrāk.

Attiecībā uz veselību, dodas uz ārstu vai psihologu palīdzēs cietušajam saskarties ar situāciju, lai mazinātu vai samazinātu iespējamo negatīvo ietekmi. Darbaspēka līmenī ieteicams informēt darba ņēmēju pārstāvjus par notikušajiem notikumiem, arodriska novēršanas nodaļu, uzņēmuma Veselības un drošības komiteju vai Darba inspekciju. Visbeidzot, kā ārējs tiesiskās aizsardzības līdzeklis, prasība būtu sūdzība.

Problēma ir tā, cik sarežģīti ir objektīvi pierādīt situāciju, lai šajos gadījumos svarīga ir apkopot visu informāciju un iespējamos pierādījumus. 

Ieteicamā grāmata:

-Hirigoyen, M-F (1999). Morālā uzmākšanās. Barselona Paidós.

Darba stress: ārstēšana un atslēgas, lai uzlabotu darba stresu, ja tas netiek pienācīgi apstrādāts, var radīt nopietnas sekas personai, kas cieš no pārējām dzīves jomām. Lasīt vairāk "