5 metodes, lai izvairītos no agresīvas sarunas
Viņi saka, ka, lai cīnītos, jums ir nepieciešamas vismaz divas daļas, kas saskaras viens ar otru. Šajā ziņā konflikta vēlme nav nepieciešama, bet gan vēlme to izvairīties. Šī vēlme, šķietami nevainīga, jo tā var būt apmierināta ar pasīvu attieksmi, var padarīt mūs galu galā ir daļa no konfrontācijas, neapzinoties. Tāpēc ir svarīgi iemācīties izvairīties no agresīvas sarunas.
Lielākā daļa dialogu mērķis ir pēc iespējas labāk saprast. Mērķis, kas kļūst sarežģīts, kad valda kaislība un pozīciju sākuma punkts ir ļoti tālu. Tieši šajos gadījumos mums ir jābūt uzmanīgiem, lai neradītu ceļu vai barotu agresīvu sarunu.
Kā izvairīties no agresīvas sarunas? Tas var būt viegli, ja mēs automatizējam noteiktas stratēģijas un izmantojam tās, kad mēs identificējam agresivitātes palielināšanos dialogā.
"Daudzi kliedz un apstrīd, kamēr otrs klusē. Viņi uzskata, ka viņi viņu ir pārliecinājuši. Un viņi vienmēr ir nepareizi".
-Noel Clarasó-
1. Uzturiet dialogu
Daudzi zina šo paņēmienu ar sarunvalodas nosaukumu "svītrains ieraksts". Tas sastāv no atkal un atkal atkārtojiet punktu, kuru mēs vēlamies doties, ignorējot jebkurš paziņojums, kas aiziet no tā. Tas ir veids, kā pāradresēt sarunu, lai apstiprinātu sevi un izvairītos no citu agresivitātes slazdiem.
Šī metode ir noderīga, lai izvairītos no agresīvas sarunas, jo tas palīdz uzturēt saziņu racionāli. Jūs runājat ar mērķi. Koncentrējoties uz šo mērķi, mēs neitralizējam cita veida ziņojumus kas var ietekmēt emocijas un izkropļo komunikācijas mērķi.
2. Izgriezt sniegtās informācijas apjomu
Tas ir īpaši efektīvs paņēmiens, kad otra persona aizpilda sarunu ar padomiem vai smalkumiem, kas paredzēti, lai padarītu mūs sliktu. Tas sastāv no tā, ko mēs sakām, lai ļautu pārējām "pusēm" izteikties.
Mērķis ir izkļūt no šī pelēkā mājienu lauka, jo tie parasti maskē agresivitātes atlikumu, radot neskaidrības un radot konfliktus. Tādējādi, skaidri norādot mūsu paziņojumā, pārliecinoties, ka pārējās puses ir sapratušas, ko mēs gribējām teikt, ir labs veids, kā izvairīties no agresīvas sarunas.
3. Pieņemiet, ka mēs esam kļūdaini
Ja divas puses savstarpēji saskaras, ir reti iemesls, lai pilnībā atbalstītu vienu no tām. Ir arī parasta, ka puses, lai nebūtu neaizsargātas, mēdz izteikt apgalvojumus ar lielāku pārliecību, nekā tās ir pelnījušas. Ņemot vērā šo kārdinājumu, to kontrolēšana mazinās iespēju, ka viedokļu apmaiņā agresivitāte sāk saasināties..
Tātad, atpazīt daļu no iemesla dažādās pozīcijās, pirms tie pat sākas. To darot, mēs izveidojam dialoga sistēmu, kas ir daudz vairāk pakļauta nolīgumam, un tāpēc daudz mazāk agresīva..
4. Selektīva uzmanība
Šī metode ir saistīta ar apzinātu ignorēšanu saturu vai izteiksmes, kas rada pārkāpumu vai diskomfortu, tajā pašā laikā tiek ņemti vērā tikai galvenie aspekti. Jo īpaši tas attiecas uz veidlapu ignorēšanu, ja otra izmanto tos, kas nav piemēroti.
Sarunu biedrs drīz paziņos, ka viņa vārdiem nav nekādas ietekmes, un viņš, visticamāk, to atdos. Viss, kas jādara, ir koncentrēties uz kaut ko pozitīvu, lai iegūtu sarunu no negatīvās vides, kurā otrs vēlas to atrast..
Piemēram, ja pāris saka: "Jūs nekad neesat īsti informēts par mani. Pagājušajā piektdienā mēs devāmies uz filmām, un jūs neesat ieradušies laikā" Izmantojot selektīvu uzmanību, Iespējama atbilde būtu: "Vai jūs pieņemtu vēl vienu ielūgumu uz kino un vakariņas kā kompensāciju?"
5. Tēmu nodalīšana
Šī metode tiek piemērota, kad sākat veikt garu sarakstu ar apsūdzībām. Ideāls ir vispirms koncentrēties uz vienu no šiem ziņojumiem un pēc tam pa vienam uz citiem. Ja viss tiek saņemts, vienlaicīgi mums ir viegli izdarīt kļūdas, izvēloties labāko risināšanas stratēģiju.
Nezinot to, persona, kas vēlas sākt konfliktu, darīs visu iespējamo, lai piesaistītu otru šai vietai. Šādos gadījumos kritika, kas atsaucas uz personu, nevis uz noteiktu uzvedību, ir ļoti bieži. Uzbrukums ir tiešs uz otru, meklējot otru, lai reaģētu.
Ja lielākā daļa domstarpību ir veselīgas un bagātinošas, mēs bieži atņemam šīs īpašības, aizstāvot savu nostāju. Šī kļūda, kas ir tālu no agresīvas sarunas novēršanas, dod priekšroku tam, kā rezultātā tā zaudē visu labumu, kas varētu rasties no viedokļu apmaiņas.
5 izpausmes, lai izspiestu diskusiju uz zemi Uzziniet šodien Prātā ir brīnišķīgi 5 izpausmes, kas var nipēt diskusiju pumpurā vai vismaz padarīt to izturīgāku. Lasīt vairāk "