Kā stress ietekmē sarunas

Steidzot otru, lai pieņemtu lēmumu, piespiežot viņu izvēlēties alternatīvu, ko mēs vēlamies, ir sarunu stratēģijas, ko plaši izmanto uzņēmējdarbībā. Mērķis ir mākot domu par otru, novirzīt uzmanību no svarīgākajiem elementiem, lai beidzot izkļūtu no mūsu. Tagad mums ne vienmēr būs iespēja virzīt visu procesu. Dažreiz jums ir jāvienojas.

Sarunu process prasa vairāk nekā zināt, kā sazināties un būt izveicīgiem ar paskaidrojumiem. Nepieciešams arī stresa vadība, īpaši, ja mums steidzami jāpieņem lēmumi un jāslēdz cieša vienošanās. Tas, ka laiks nāk pie mums vai ka mums ir jāsniedz tūlītēja atbilde, ne tikai var palielināt mūsu nervozitātes līmeni, bet arī noteikt mūsu lēmumu ietekmi uz uzņēmumu..

"Ja ir veiksmīgs uzņēmums, kāds reiz uzlika drosmīgu lēmumu".

-Peter Drucker-

Cik stresa notiek sarunās

Kā mēs redzējām, stresa izpausme sarunās var izpausties, it īpaši, ja mēs jūtam spiedienu. Un, lai gan dažās situācijās stress var būt pozitīvs, šajos gadījumos tas parasti nav labs uzņēmums. Problēma ir tā, kā mēs to pārvaldām.  

Šī "es esmu piesātināta" sajūta sarunu laikā var radīt daudz vairāk iemeslu. Nesaprašana ar priekšnieku vai kolēģiem, projekts, kas nav ticis piegādāts laikā un kas ir atstājis uzņēmumu sliktā vietā vai pārmērīga darba slodze, var novest pie sliktām sarunām.

Tādējādi, kad stress mūs iebrūk, pirmā lieta, ko mēs jūtam, ir pārsteiguma sajūta. Idejas paceļ mūsu prātos un neļauj mums skaidri domāt. Tā vietā, lai to darītu kārtīgi un klusā veidā, haoss mūs aiztur un šķiet, ka mēs varam tikai ātri domāt. Tāpēc Ja mēs esam uzsvērti un tajā pašā laikā mums ir jāvienojas, mums ir lielāka varbūtība sajaukt mūsu lēmumu. Vai vismaz, lai neveiktu savas prasmes un stratēģijas, kā mums vajadzētu.

Dažreiz, Stress var izraisīt mēģinājumu aizbēgt, izkļūt no šīs situācijas, jo vienīgais, ko mēs uzskatām par arvien lielāku spiedienu. Tas pat var likt mums justies nedrošiem sarunās, un mēs nezinām, kā rīkoties vai saskarties ar konfliktu, kas var rasties sakarā ar lielo enerģijas daudzumu, kas iztērēts tā risināšanai. Citas iespējas ir šādas mēs uztveram nepārprotamu attieksmi pret otru personu vai arī, ka mēs nesniedzam savu viedokli uz galda. 

"Sarunās vissvarīgākais ir uzklausīt to, kas nav teikts".

-Peter Drucker-

Samazināt stresu sarunās

Atbrīvojot sevi no stresa, mēs nesaņemsim pārāk patīkamas sekas. Ir svarīgi uzzināt, kā mēs varam saskarties ar to, lai gūtu panākumus un nesamazinātu spiedienu. Šim nolūkam ir svarīgi ņemt vērā šādus soļus.

• Dodieties uz labi aprīkotām sarunām: lai apspriestu, mums ir jābūt informētiem, pretējā gadījumā būs ļoti grūti attaisnot atzinumu pamatoti. Mums ir jābūt pietiekamām zināšanām par šo tēmu. Zinot citu kolēģu viedokli pirms došanās uz sarunām, var būt arī liela nozīme, lai uzzinātu, ko mēs varam atrast.
• Aktīvi klausietiesTas ir jebkura sarunu galvenais aspekts, un pirms runāšanas ir nepieciešams uzklausīt citus. Ko viņi domā? Kādas ir viņu perspektīvas? Kur jūs vēlaties doties? Labāk nav steigā runāt un uzmanīgi klausīties.
• Izmantot emocionālo inteliģenci: Ja sarunās rodas stress, mēs varam paaugstināt balss tonusu, nespēt klausīties citu un piedzīvot emocionālu sprādzienu. Tāpēc ir svarīgi elpot, nomierināties un kontrolēt emocijas. Zinot, kā identificēt gan savu, gan citu, ir priekšrocība sarunām.
• Restartējiet sarunas: ja sarunas ir notikušas filiālēs un ir zaudējušas galveno iemeslu, ir iespējams to atsākt. Šim nolūkam mēs varam atgriezties sākumā vai atsākt citu dienu, kad noskaņojumi ir mierīgāki, un mums ir pietiekami daudz informācijas, lai to veiksmīgi izpildītu.
• Pārrunāt bez steigas- lai gan ir taisnība, ka, ja nav termiņa, mēs varam būt bezgalīgi bez lēmuma pieņemšanas, ir svarīgi zināt, kad to atlikt vai atsākt, ja nekas netiks sasniegts. Sarunas nav labs padomdevējs sarunās.

"Nekad nepārrunājieties no bailēm un nekad nebaidieties sarunāties".

-John F. Kennedy-

Tātad, Stress var būt elements, kas aktivizē un liek mums kustēties, lai sasniegtu mūsu mērķus. Bet, ja tas rodas no pastāvīga spiediena, un mums ir jāvienojas, tas var nokļūt pārplūdes procesā.

Tagad, ja mums ir skaidrs, kā mums vajadzētu veikt šīs sarunas, kāda ir tā sākotnējā sagatavošana, kā mēs varam saskarties ar iespējamiem konfliktiem un kā pārvaldīt radīto stresu?.

Spēcīgums, lielisks rīks stresa pārvaldībai Atšķirtspēja ir spēja paust jūtas un īstenot savas tiesības, respektējot citu intereses. Prasme, ko var iemācīties. Lasīt vairāk "